Jak si mohu vybrat nejlepší smírčí službu?

Kontrolní služby pomáhají v procesu řešení sporů a poskytují dvěma stranám příležitost pracovat prostřednictvím rozdílů v kontrolovaném prostředí a doufejme, že vedou k smíření mezi těmito stranami.Tento přístup se často používá u zaměstnanců a zaměstnavatelů, kteří jsou v rozporu s různými otázkami, ale může být také použit k pomoci s komerčními spory.Při pokusu o zapojení dohodovací služby je třeba věnovat pozornost odborné znalosti a pozadí služby, získejte představu o typu strategií, které k úkolu přinášejí, a o tom, co vyžadují od stran zapojených do sporu.

Stejně jako u jiných typů služeb, které se pokoušejí vypořádat spory, může smírčí služba nabídnout strategie, které jsou vhodné pro širokou škálu klientely, nebo se více zaměřit na procesy řešení, které jsou spojeny s určitými typy situací.Některé služby vynikají v dohodě mezi zaměstnanci a zaměstnavateli, zatímco jiné se více zaměřují na řešení konfliktů mezi dvěma firemními subjekty.Existují dokonce služby, které se specializují na řešení konfliktů souvisejících s situacemi v konkrétních průmyslových odvětvích.Podívejte se na pozadí jakékoli smírčí služby, kterou zvažujete, a ujistěte se, že má praktické zkušenosti se situacemi podobnými vašimi vlastními.

Vzhledem k tomu, že existuje mnoho různých způsobů, jak jít o proces řešení sporů, nemělo by být žádným překvapením, že strategie používané jednou smírčí službou se mohou lišit od strategií nabízených jinou službou.To vytváří situaci, ve které musí potenciální klienti udělat čas, aby získali představu o tom, jak se daná služba pravděpodobně postoupí s úsilím o řešení.Usnadňuje to určit, zda služba má tendenci využívat metody, které pravděpodobně osloví obě strany, a tak zvyšují šance na mírový ukončení sporu.

V rámci rozsahu těchto strategií je také důležité pochopit, jaké typy požadavků bude sdělovací služba pro každého z účastníků v průběhu smírčího úsilí.Mnoho služeb může poskytnout podrobný seznam smluv a povinností, s nimiž musí každá strana souhlasit, aby se snažila zahájit.Pokud jsou podmínky strategie nepraktické nebo ukládají omezení, která činí jednu nebo obě strany nepříjemné, může být dobrý nápad podívat se na několik dalších služeb a možná i alternativní metodu řešení sporů, která je více příjemnější pro všechny zúčastněné.