Jak provedu SWOT analýzu hotelu?

Způsob, jak provádět silné a slabé stránky, příležitosti a hrozby (SWOT) analýzy hotelu, je použít zásady techniky na komplexní přehled všeho v interním a externím prostředí, které by mohlo ovlivnit hotel z obchodního bodupohledu.Je důležité zjistit silné stránky hotelu a to, co by mohlo způsobit, že hotel bude slabý.Charakteristiky, které lze popsat jako příležitosti, ze kterých může být hotel růst, musí být zahrnuty také.A konečně, analýza by měla zahrnovat vyšetřování charakteristik, které mohou být potenciálně hrozby.Pokud má hotel mnoho pokojů, zvyšuje to zisk, který lze dosáhnout z hotelu.Reputace hotelů může být také silou, protože hotel s pětihvězdičkovým hodnocením znamená, že má vynikající pověst.Taková dobrá pověst znamená více zákazníků a schopnost účtovat vyšší částky pro pokoje, služby a další zařízení.Pokud má hotel pomocné zařízení, jako jsou standardní nebo prvotřídní konferenční místnosti, je to také plus, protože může zvýšit zisky pronájem pokojů na události, jako jsou konference, svatby a setkání.Dobře vyškolený personál je silou, protože zákazníci budou vždy reagovat pozitivně na dobré a zdvořilé služby.Společnosti zavedená v hotelu je také důležitá, protože dobrá firemní kultura zvyšuje morálku zaměstnanců a činí je produktivnější.

Slabé stránky identifikované ve SWOT analýze hotelu zahrnují všechny aspekty, díky nimž je hotel zranitelnými.To zahrnuje vlastnosti, jako je špatná firemní kultura a špatná kultura údržby.Špatně udržovaný hotel brzy získá špatnou pověst a ztratí zákazníky.Stejně tak hotel, který má zaměstnance se špatným zákaznickým servisem, také ztratí zákazníky.To jsou některé slabosti, které by mohly ovlivnit spodní hranici.

Příležitosti ve SWOT analýze hotelu zahrnují faktory, jako jsou příznivé vládní politiky a těsná blízkost míst, kde většina lidí může mít snadný přístup do hotelu.Například hotel, který se nachází poblíž hlavního letiště, může jeho polohu považovat za příležitost, protože je to snadno přístupné pro lidi, kteří potřebují místo k pobytu při přepravě.Jedná se také o dobrou obchodní strategii, protože to znamená, že správa hotelů vydělává na přítomnosti letiště, aby maximalizovala jeho zisky.

Hrozby ve SWOT analýze hotelu jsou ty faktory, které ohrožují samotnou existenci hotelu.Příkladem takové hrozby je příliš velká konkurence.Pokud se hotel nachází v okolí, kde je mnoho hotelů, ovlivní to ziskové rozpětí hotelu.Příliš mnoho konkurence se pro zákazníky promítá do příliš mnoha možností.To znamená, že hotel představuje riziko, že nebude mít maximální povolání pokoje.