Skip to main content

Jak mohu vytvořit nejlepší pozdrav v oblasti obchodního záznamu?

Pozdrav záznamníku, který používáte, by měl být poměrně krátký a do té míry, i když jej můžete použít jako způsob, jak prokázat, co vaše firma nabízí.Váš celkový tón ve zprávě by měl být profesionální a naznačovat volajícím, že ačkoli jejich volání bylo v tu chvíli zmeškané, jsou důležité a plánujete je co nejdříve kontaktovat.V rámci toho byste však neměli naznačovat, že mluvíte s někým důležitějším než volajícím.Pozdrav vašeho obchodního záznamníku by měl být také přizpůsoben jakýmkoli způsobem, který považujete za vhodné pro své podnikání a potřeby.

Pozdrav za záznamník pro záznamník je zpráva zaznamenaná na hlasové schránce nebo záznamníku společnosti.Vzhledem k tomu, že tuto zprávu budou slyšet alespoň někteří z vašich zákazníků, měli byste si být jisti, že zpráva udrží profesionální.Z velké části byste neměli vytvářet zprávu, která je hloupá nebo vtipná, ale místo toho poskytnout důležité a užitečné informace způsobem, který je profesionální a poměrně rychlý.Můžete však tuto zprávu použít jako rychlou příležitost k uvedení krátkého prohlášení o konkrétní službě, kterou nabízíte, například „Děkujeme za volání do domu koláčů, domov světově proslulé cukety a artyčoku.“

InformacePoskytujete pozdrav v oboru firemního záznamníku se může lišit v závislosti na vašich konkrétních potřebách, i když některé základní informace jsou běžné.Měli byste označit podnikání, které bylo dosaženo, včetně konkrétního názvu, pokud máte osobní obchodní číslo nebo prodloužení.Pokud je zpráva pro obecné použití, můžete naznačit, že jste nedostupní, i když zpráva pro použití po pracovní době může volajícímu poskytnout běžnou pracovní dobu.Neměli byste však používat žádný jazyk, který by mohl být považován za to, že jste zaneprázdněni úkolem, který je důležitější než váš volající.

Jakýkoli pozdrav, který používáte záznamník, který používáte, by měl být také přizpůsoben a osobní pro vaše potřeby.Pokud máte pohotovostní službu, může se volající aktivovat stisknutím tlačítka pro rychlejší odezvu, měli byste to uvést ve zprávě.Může být také užitečné připomenout volajícím informace, které musí poskytnout ve své zprávě, jako je jejich jméno, kontaktní informace a důvod pro volání.Měli byste také poděkovat volajícímu za jeho hovor na konci vaší zprávy a naznačit, že plánujete co nejdříve vrátit hovor.