Jak se vypořádám s konfliktem na pracovišti?

V jakémkoli pracovním prostředí mohou konflikty a s největší pravděpodobností vzniknout.Řešení konfliktu na pracovišti může být stejně jednoduché jako mluvit nebo složité jako zahájení soudního řízení;Naštěstí má mnoho pracovišť zavedeno postupy řešení konfliktů na pracovišti, aby se zabránilo eskalaci obtížné situace.Aby bylo možné efektivně vypořádat s konfliktem na pracovišti, je důležité nejprve zjistit, zda má pracoviště zavedenou politiku pro řešení těchto otázek.

Některé problémy konfliktů na pracovišti jsou závažnější než jiné, což znamená, že lze vyřešit některé konfliktys módním způsobem.Ale pokud jde o bezpečnostní problémy, obtěžování, bezpečnost, pohodu zaměstnanců nebo jiných závažnějších problémů, prvním krokem, který by měl učinit, je oznámení manažera.Jakmile je vedení informováno o situaci, je často povinno dokumentovat situaci a dále prozkoumat podrobnosti a podrobnosti.Pokud se konflikt na pracovišti soustředí na sexuální, verbální nebo fyzické obtěžování, může být tento manažer požadován podle politiky společnosti nebo ze zákona, aby oznámil správné orgány.-konverzace.Problémy etikety, klepů nebo jiných relativně malých stížností mohou být rozptýleny jednoduše a efektivně zdvořilým konfrontováním zúčastněných lidí.Moudrý zaměstnanec však bude jistě zdokumentovat podrobnosti o takových interakcích v případě, že se situace eskaluje.V té době se to může zdát jako hodně úsilí za nic, zvláště pokud je situace vyřešena pokojně, ale pokud se situace eskaluje, je moudré být připraveno.

Některá pracoviště mají konkrétní pokyny, které musí zaměstnanec dodržovat, pokud dojde k stížnosti.Zaměstnanec by měl být jisti, že takové protokoly dodržují, pokud existují, takže každá jiná cesta byla vyčerpána před drastickými opatřeními mdash;jako je zapojení donucovacích orgánů a MDash;jsou odebrány.Pokud je konflikt na pracovišti extrémně závažný nebo se zaměstnanec cítí fyzicky ohrožen nebo jakýmkoli způsobem ohroženi zraněním nebo smrtí, měl by být manažer i vymáhání práva okamžitě informováni.

Častěji než ne, je však nutné silné zprostředkování.Třetí strana, ať už je to manažer nebo jiný spolupracovník, může být nejlepší volbou, jak zajistit, aby obě strany mohly vysílat své stížnosti a přijít k smysluplnému řešení.Nejdůležitější věcí, kterou si musíte pamatovat na konflikt na pracovišti, je však to, že kompromis je téměř vždy nutný k vyřešení problému.Buďte připraveni prosadit váš případ, ale také na ústupky, aby se všechny zúčastněné strany mohly dohodnout na dobrém postupu.