Jak mohu sledovat trendy chování spotřebitelů?

Mezi hlavní techniky používané k dodržování trendů chování spotřebitelů patří přezkoumání zdrojů médií, provádění nebo zkoumání průzkumů spotřebitelů nebo přezkoumání nedávného marketingového výzkumu.Dalšími způsoby, jak získat čerstvé údaje o nákupu chování, je najímání odborníka na sledování trendů nebo účast na veletrzích.Některé firmy, které chtějí dodržovat trendy chování spotřebitelů, používají fokusní skupiny k prozkoumání postojů spotřebitelů a reakcí na marketingové materiály.Clandestine způsoby, jak zjistit spotřebitelské trendy, mohou zahrnovat tajné nakupující nebo číhající v chatovacích místnostech a monitorování kanálů sociálních médií.Zpochybnění nových trendů lze považovat za umění, které kombinuje neukojitelnou zvědavost s intenzivním, pokračující kontrolou nově vznikajícího nákupního chování.

Mediální zdroje a průzkumy obvykle poskytují široký pohled na nejnovější trendy v chování spotřebitelů.Zejména noviny a obchodní časopisy často zveřejňují data, která se používají pro ty, kteří sledují trendy nákupu.Například obchodní časopis sloužící odvětví rekreačních plavby může zveřejnit výsledky průzkumů spokojenosti spotřebitelů nebo statistik o tom, jaký model lodi v současné době vykazuje rychlou růstovou křivku v prodeji.Tato informace, pokud jsou kombinována z jiných zdrojů, mohou vyplnit část obrázku vznikajícího trendu.Obecně budete pravděpodobně potřebovat mnoho zdrojů dat, než bude bezpečné k uzavření konkrétního závěru.Přímé shromažďování spotřebitelských zpravodajských informací se často vyskytuje na obchodních výstavách, kde mohou být kupující pozorovány a reagují na nové produkty.Mnoho společností provádí rozsáhlé dotazování a průzkumy chování spotřebitelů a nabízí tyto informace k prodeji.Fokusní skupiny nabízejí vědcům příležitost k prozkoumání spotřebitelů na délku a sledování toho, jak skupina spotřebitelů, kteří se navzájem neznají, reagují na produkty nebo marketingové kampaně.Účastníci jsou obvykle předem prověřeni a nabízejí skromnou platbu na oplátku za souhlas se sdílením názorů s vědci.Ti, kteří provádějí fokusní skupiny, téměř vždy filmují účastníky s kamerami, aby se poté mohly přezkoumat výrazy obličeje a řeč těla.Výzkumníci trhu mohou představovat jako zákazníci, zatímco tiše pozorují chování zákazníků a reakci na displeje ukládá.Pokud jste typem člověka pohodlným, když se ptáte ostatních, co si myslí o novém produktu, máte pro tuto práci jeden z nejdůležitějších atributů.Úkolem Trend pozorovatel je zpochybňovat spotřebitele a následovat, co se může zdát jako tečny, aby zjistili skutečný důvod pro nákup.