Skip to main content

Co jsou obchodní řidiči?

Obchodní ovladače jsou faktory, které řídí obchodní cíle a pomáhají s dosažením obchodních cílů.Ty mohou pokrýt širokou škálu, od zákazníků, kteří vytvářejí poptávku po daných produktech až po dopravní oddělení odpovědné za naplnění objednávek.Identifikace obchodních řidičů může být důležitou součástí obchodního plánování a koordinace, protože to může podnikům pomoci určit, kam zaměřit jejich zaměření.Řidiči mohou fungovat na konkrétním podnikání nebo v průmyslu jako celku, v závislosti na jejich povaze.

Někteří obchodní řidiči jsou interní.Jsou to personál a oddělení v rámci společnosti, která přispívá k vývoji produktů, marketingu, výrobě a prodeji.Prodejní síly například vytvářejí trh s produktem a prací, aby se zajistilo, že produkty a služby jsou poskytovány včas.Tito interní řidiči podporují práci společnosti a mohou mít na paměti společný cíl, jako je touha zavrhnout stanovené procento trhu pro konkrétní produkt.Zákazníci mohou diktovat nejen chování v podnikání, ale napříč odvětví, s požadavky na konkrétní produkty a služby.Mohou například očekávat určité funkce, které členové průmyslu budou muset umožnit budovat a udržovat vztahy se zákazníky.Mohou také hodnotit řidiče podle úrovně vlivu, což jim může pomoci najít skupiny, které proklouznou trhlinami.Například málo známé oddělení by mohlo hrát klíčovou roli při poskytování produktu nebo služby společnosti.Investice do tohoto oddělení by mohly vést k lepšímu výnosu pro firmu jako celku.Stejně tak se dříve nerozpoznaná skupina zákazníků může objevit jako prominentnější demografická a obchodní řidič, s pečlivou analýzou.

Neodpovídání na obchodní řidiče může společnost znevýhodnit.Vedení nemusí být schopno předvídat změny na trhu, které by jim nechaly zastaralé produkty a služby a bez zájmů zákazníků.V rámci společnosti mohou řidiči frustrovat pracovní podmínky, což by mohlo vést k menší produktivitě a efektivitě.To by mohlo vést k zpoždění kvality produktu a poklesu poptávky zákazníků, který by mohl poškodit spodní linii Companys.