Skip to main content

Jaké jsou aplikace umělé inteligence v podnikání?

Umělá inteligence (AI) může být implementována v podnikání za účelem zlepšení pracovních procesů a zvýšení funkčnosti obchodních systémů.AI v obchodním kontextu může odkazovat buď na konkrétní softwarové programy, nebo na způsoby, kterými se tyto programy skutečně používají k pomoci společnostem a organizacím provádět řadu operací a transakcí.Zaměření je specifická funkce jednotlivého programu.Pokud například firma používá program překladatelského softwaru, který pomůže zvládnout krátké překlady, jedná se o aplikaci umělé inteligence v podnikání.Provedením úkolu, který vyžaduje významný stupeň hodnocení nebo analýzy vyššího řádu, překladatelský software působí jako umělá inteligence.Mezi tyto dovednosti patří použití rozumu a logiky k provádění jednoduchých a komplikovaných rozhodnutí.Zahrnují také schopnost rozpoznat řeč, mluvit a porozumět přirozenému jazyku, reagovat na verbální a písemné zprávy a rozpoznat vzorce.Umělá inteligence lze dokonce říci, že je v práci, když si aplikace pamatuje informace a znovu je použije v jiných transakcích.Některé nebo všechny tyto dovednosti a schopnosti jsou naprogramovány do mnoha aplikací umělé inteligence v podnikání;Automatizují nebo počítají úkoly, které kdysi zpracovali výhradně lidé.

Existuje mnoho aplikací v reálném světě pro umělou inteligenci v podnikání.Elektronický obchod, lépe známý jako elektronický obchod, je použití softwaru a strojů, které se chovaly jako inteligentní prodejní úředníci v obchodě a dokonce jako pokladní.Když člověk nakupuje zboží nebo služby online, nikdy nemusí komunikovat s jinou osobou.Prostřednictvím této technologie může vstoupit do virtuálního obchodu, nakupovat a dokonce platit za produkty.Uměle inteligentní software činí účet a ví, kdy přidat daň, jak zpracovat platbu, a dokonce i to, zda je číslo kreditní karty platné.bez ručního počítání zásob.Mnoho podniků používá vysoce sofistikovaný software, aby působil jako virtuální zástupci zákaznického servisu a recepční recepční front-desk.Software pro rozpoznávání řeči je jedním z aspektů, který zákazníkům umožňuje telefonicky přijímat nějakou formu zákaznického servisu, aniž by mluvili s osobou.

Zákazníci mohou velmi těžit z aplikací umělé inteligence v podnikání.Například mnoho lidí je schopno zkontrolovat aktivitu svých účtů banky a kreditních karet telefonicky, aniž by s někým mluvil nebo dokonce musel fyzicky stisknout tlačítko na telefonu.Jednoduše mluví s uměle inteligentním počítačem na druhém konci, který chápe jejich slova.To však může oheň;Někteří zákazníci mají pocit, že neexistuje žádná náhrada za pomoc skutečné osoby a obchodní aplikace AI pro ně mohou být frustrující.