Jaké jsou nejlepší metody pro úspěšné vyjednávání?

Vyjednávání je proces používaný k vyřešení neshody ve vztahu.Metody používané pro úspěšné vyjednávání závisí na situaci, požadovaném výsledku, odbornosti hráčů a profilu jednání.Sdílení informací a spolupráce jsou primárními rysy vyjednávání, přičemž obě strany se zavázaly k vzájemně přijatelnému řešení.

Výběr příslušné strategie je prvním krokem úspěšného vyjednávání.Obě strany by měly dokončit analýzu rizika a přínosů a zkontrolovat pravděpodobnost úspěchu s různými možnostmi.V závislosti na předmětu a nastavení mohou možnosti zahrnovat usnadnění, zprostředkování, soud nebo rozhodčí řízení.

Strana, která podněcuje kontakt, může navrhnout ideální strategii a navrhnout vzájemně přijatelný čas a místo k vedení jednání.Během tohoto kontaktu je důležité vybudovat důvěryhodnost a vztah s druhou stranou.V mnoha situacích je prvním krokem v úspěšném vyjednávání uspořádání samotného skutečného vyjednávacího procesu.

Tito zúčastnění by měli mít čas na to, aby se plně připravili na vyjednávání, získali a přezkoumali všechny základní informace.Strany by měly spolupracovat s klíčovými tvůrci rozhodnutí, aby nastínily rozsah jednání a horní a dolní hranice přijatelného vypořádání.Zúčastnění by měli vytvořit brožuru nebo pořadače relevantních informací pro přezkoumání jak před i během skutečných vyjednávacích relací.

Úspěšné vyjednávání je provedení dobře navrženého plánu.Zúčastněné strany by měly vytvořit seznam taktiky, která bude použita během vyjednávání, a identifikovat členy vyjednávacího týmu a role, které budou hrát.Praktická relace jsou skvělým způsobem, jak určit nejlepší taktiku a zlepšit komunikaci v týmu.

Strany zapojené do vyjednávání často vyvíjejí řadu signálů a metod, které budou použity k zvládnutí silných emocí, vyčerpání a frustrace.Týmová práce je patrná téměř ve všech úspěšných jednáních a každý člen přispívá jiným způsobem.Mnoho organizací používá k budování důvěry před zahájením vyjednávacího procesu cvičení a ústupy týmů.

Během skutečných jednání je etiketa velmi důležitá.Dobří vyjednavači sledují správnou obchodní etiketu zavedením všech stran a stanovením pokynů pro chování.Počáteční prohlášení o závazku ke sdílení nápadů, ochota naslouchat a otevřenost vůči rozumu může vytvořit ideální atmosféru pro úspěšná jednání.Prohlášení o vzájemně přijímaných faktech je skvělý způsob, jak zřídit vztah, budovat důvěru a zúžit rozsah na sporné položky.Tento seznam může být po ruce jako odkaz během jednání a používá k připomenutí druhé strany o bodech, na nichž již byla dohoda dosažena.