Jaké jsou nejlepší tipy pro etiketu obchodního telefonu?

Etiketa Business Phone Etikette není nijak zvlášť komplikovaná, i když je to určitě důležité, a mnoho pravidel, která se vztahují na správnou etiketu telefonu pro osobní hovory, se může vztahovat na obchodní hovory.Existují však určité výjimky a někdo by neměl obvykle prokazovat známost obchodního volání, které by mohl ukázat při rozhovoru s přáteli.Obecně by měl někdo hovořit jasně do přijímače, být zdvořilý, zatímco na telefonu, a také poděkovat druhé osobě za jejich čas na konci hovoru, pokud je to vhodné.Etiketa Business Phone Etikette také obvykle bere role každé osoby v telefonu, protože zaměstnavatel během hovoru může mít jiné závazky než zaměstnanec.

Neexistují nutně žádná tvrdá a rychlá pravidla, která by pokryla každý prvek podnikáníTelefonní etiketa, ale existují některé obecné pokyny, které lze zvážit při obchodního hovoru.Mnoho z těchto tipů však na telefonním hovoru hodně závisí na rolích každé osoby.Například, pokud někdo volá, aby hovořil s potenciálním zaměstnavatelem o pracovním pohovoru nebo mluví se svým šéfem, pak existují různé mocenské role.Jedna osoba je v podřízené pozici na druhou a měla by být obzvláště opatrná, aby zůstala během hovoru uctivá a zdvořilá., ačkoli je to běžně považováno za zdvořilé.Zdvořilost je obecně základním aspektem etikety obchodních telefonů a někdo, kdo provedl obchodní hovorNěkdo, kdo volá jinou osobu pro obchodní hovorJedna osoba, která poděkovala druhému za svůj čas na konci hovoru, znovu často diktované mocenskými pozicemi každé osoby na volání.Dobrým obecným pokynem je, aby se někdo pokusil zacházet s jinou osobou, protože by se chtěl během telefonního hovoru zacházet.Někdo by neměl během důležitého obchodního hovoru obvykle pozastavit jinou osobu, protože to může naznačovat, že něco jiného je důležitější než podnik prováděn po telefonu.Jasně řeč je také důležitým aspektem etikety obchodního telefonu, aby se zabránilo nesprávné komunikaci, a je obzvláště důležité pro konferenční hovory nebo hovory uskutečněné přes telefon reproduktory.