Jaké jsou různé metody řízení intelektuálního kapitálu?

Metoda, která má být použita pro správu intelektuálního kapitálu, závisí na typu kapitálu.Tři z nejběžnějších typů jsou lidský, strukturální a relační kapitál.Každý z nich vyžaduje různé druhy manipulace, aby se rozvíjel a prosperoval.Celkově je proces správy intelektuálního kapitálu řízením nehmotných i hmatatelných intelektuálních zdrojů.

Řízení lidského kapitálu spočívá především z péče a rozvoje pracovní síly.Zaměstnanci mají jediný druh intelektuálního kapitálu, který může od společnosti odejít.Aby byla organizace i nadále těží z jeho lidských zdrojů, se obvykle zaměřuje na úsilí o uchovávání.Organizace může také vymyslet způsoby, jak pomoci pracovní síle prosperovat, od povzbuzení inovací k usnadnění rozvoje dovedností.Toto je rámec, který umožňuje správné fungování lidského kapitálu.Správa této oblasti zahrnuje duševní vlastnictví, jako jsou ochranné známky, patenty a databáze.Může také zahrnovat fyzickou vlastnost, jako jsou budovy a hardware.Organizace bude obvykle spravovat toto aktivum s pečlivým sledováním, správou zásob a strategií.Zahrnuje vztahy se zákazníky se společností celkově i s jednotlivými zaměstnanci.Konkrétní způsob, jak společnost zapojuje své zákazníky, může zvýšit loajalitu a doporučení, kromě zvýšení jeho image s širokou veřejností.Ochranné známky mohou být také zahrnuty do této kategorie a spolu s franšízy a licencemi.Běžným způsobem správy tohoto zdroje je udržovat úzký kontakt se zákazníky prostřednictvím prostředků, jako jsou průzkumy, propagační akce a speciální programy, které jsou pro společnost jedinečné.

Správa intelektuálního kapitálu je někdy kombinována s procesem správy znalostí.Tento obecnější proces spravuje všechna znalostní aktiva organizace, od nehmotného až po kvantifikovatelné.Kombinací těchto prvků může organizace zmírnit proces sledování, správy a využití svých zdrojů.Může také vysvětlit způsoby, jak jsou propojeny intelektuální kapitál a znalosti.Intelektuální kapitál může být v aktivním využití nebo existuje jako druh debetu ve zdrojích organizace.Efektivní správou tohoto zdroje lze organizaci zajistit, že sklízí výhody všech dostupných intelektuálních aktiv.To obvykle zahrnuje rozpoznávání, udržení a organizaci těchto aktiv pro optimální efekt.