Jaké jsou různé metody měření spokojenosti s prací?

Různé metody pro měření spokojenosti s prací zahrnují použití průzkumů, rozhovory se zaměstnanci a monitorování výkonnostních cílů.Stanovení toho, která metoda použít, závisí na úrovni složitosti nebo základních problémech, které by firma cítila, může způsobit nespokojenost.Pokud má například podezření, že zaměstnanci nedůvěřují svým manažerům, může být anonymní průzkum užitečnější než mít řízení osobních rozhovorů.V situacích, kdy společnost má pocit, že základní problém je složitý, pak rozhovory mohou být vhodnější pro pochopení plného rozsahu problému.

průzkumy jsou běžnou metodou měření spokojenosti s prací.Průzkum může posoudit spokojenost v oblasti platů, propagace, dohledu, úkolů a spolupracovníků.Zatímco pro podniky jsou k dispozici standardní průzkumy, může být efektivnější přizpůsobený průzkum, který je přizpůsoben vlastním potřebám a průmyslu podniků.Průzkumy s většinou otázek ve formátu s výběrem s více možnostmi jsou obvykle upřednostňovány, aby odpovědi bylo možné snadněji porovnat a analyzovat.Zaměstnanci, kteří mají dovoleno zůstat v anonymitě, jsou s větší pravděpodobností otevřenější a upřímnější vůči svým odpovědím, protože nebudou cítit tlak nebo strach z dopadu.Se zaměstnanci a věřte, že problém je příliš sofistikovaný na to, aby byl pochopen průzkumem.Pokud však zaměstnanci nedůvěřují organizaci nebo tazateli, nemusí být odpovědi zcela upřímné.Podniky s nízkou spokojeností s prací nebo zaměstnanci, kteří se obávají, že jsou propuštěni, mohou považovat zaměstnance, kteří se zdráhají diskutovat o situaci, protože se mohou obávat, že by je v budoucnu mohla negativně ovlivnit.Zeptané otázky by měly být standardizovány za účelem porovnání různých odpovědí zaměstnanců a stejné odpovědi zaměstnanců v průběhu času.

Monitorování výkonnostních cílů je metoda měření spokojenosti s prací, která vyžaduje, aby podnik byl aktivním pozorovatelem.Díky této metodě správa sleduje spokojenost zaměstnanců pomocí standardních kritérií, jako je dosažení bonusů, účast na volitelných programech a výkon při dosahování cílů.Tato metoda poskytuje nepřímé údaje o úrovních spokojenosti s prací.I když může být označena správou, že existuje problém s spokojeností s prací, kombinace tohoto s průzkumem nebo rozhovorem může společnosti poskytnout silnější analýzu na příčině nízké úrovně spokojenosti s prací.

Podniky s vysokou úrovní spokojenosti s prací mají tendenci kZažijte nižšího zaměstnance Turner, vyšší produktivitu a nižší celkové náklady.Kterákoli metoda nebo metody se používají pro měření spokojenosti s prací, podnik by měl shromažďovat kvalitativní a kvantitativní údaje.To uvádí data do formátu, který je snazší analyzovat a porovnat.Například při rozhovoru se zaměstnanci by tazatel mohl smíchat jednoduché otázky, které vyústí v odpovědi na ano nebo ne, nebo hodnocení na stupnici od jednoho do pěti.