Jaké jsou různé typy modelů chování spotřebitelů?

Modely chování spotřebitelů jsou základní nástroje, které mohou obchodníci použít k pochopení toho, proč spotřebitelé dělají nebo nekupují produkt.Různé typy modelů jsou model černé skříňky, model osobní proměnné a komplexní model a každý model má specifické zaměření.Model černé skříňky se zaměřuje na externí podněty, osobní variabilní model se zaměřuje na vnitřní podněty uvnitř spotřebitele a komplexní model studuje kombinaci vnějších a vnitřních podnětů.

Modely chování spotřebitelů se liší z hlediska složitosti chování, které jestudováno.Hlavním účelem studia chování spotřebitelů je, aby obchodníci lépe porozuměli, a proto lépe zaměřují spotřebitele v jejich marketingových strategiích.Je to velmi komplikovaná věda a obchodníci mohou pozorovat a vytvářet určité korelace mezi reklamou a reakcí spotřebitele, ale hlavní otázka toho, co způsobuje, že si člověk kupuje nebo nekupuje produkt, je příliš individuální a nelze jej vysvětlit jedním nebo dokonce několika modely chování.

Model černé skříňky, nazývaný také model stimulační reakce, je jedním z nejjednodušších typů modelů chování spotřebitelů.Černá skříňka lze považovat za oblast mozku spotřebitelů, který je zodpovědný za rozhodnutí o nákupu.Environmentální podněty, jako je ekonomika, technologie a kultura, se kombinují s marketingovými podněty, jako je produkt, cena a propagace, uvnitř černé skříňky, kde se rozhodují.Tento model ignoruje proměnné v rámci spotřebitele a zaměřuje se na proměnné marketingu a environmentálního prostředí, které vytvářejí požadovanou reakci.Na rozdíl od modelu černé skříňky, kde je hlavním zaměřením externí podněty, zkoumá osobní proměnné model, jaké vnitřní faktory ovlivňují chování spotřebitelů a rozhodnutí o nákupu.Tento model konkrétně ignoruje externí podněty, jako jsou marketingové techniky, a soustředí se na vnitřní psychologické proměnné.Tyto proměnné zahrnují životní styl, motivace a osobnost.Rovněž se zaměřuje na jednotlivé rozhodovací procesy, jako je rozpoznávání problémů, alternativní hodnocení a chování po nákupu.

Konečnými hlavními typy modelů chování spotřebitelů jsou komplexní modely.Jak název může naznačovat, tento typ modelu zohledňuje jak environmentální, tak vnitřní podněty při studiu nákupu chování.Tento typ modelu je jednou z nejsložitějších studií kvůli tomu, kolik proměnných je ve hře.Je to prospěšné, protože je to jediný model, který lze použít ke studiu toho, jak různé externí podněty reagují na různé typy osobností a demografie.Je však obtížné určit přesnost závěrů vyvolaných z těchto studií kvůli množství proměnných.