Jaké jsou různé typy předpisů o prodeji vzdálenosti?
Předpisy o prodeji vzdálenosti mohou zahrnovat řadu politik ohledně zpracování vzdálených prodejních transakcí. Tyto nabízejí ochranu spotřebitelů a mohou vysvětlit některé konkrétní obavy, které mohou nastat, když se produkty prodávají bez osobního fyzického kontaktu. Jednotlivé země mají svá vlastní předpisy, které společnosti musí dodržovat při podnikání v rámci svých hranic. Tato pravidla se mohou stát složitějšími, pokud zahrnují mezinárodní obchod, pokud není vždy jasné, kde leží jurisdikce. Podniky, které zpracovávají vzdálené transakce, nemohou například použít kreditní karty nevhodně a musí poskytnout pravdu v reklamě. To zahrnuje vytváření popisů produktů a služeb, které jsou přesné a kompletní. Například společnost prodávající pečené zboží, které vypneProdukty bez lepku bez lepku musí dojít k tomu, že jsou ve skutečnosti bezlepkové. To zahrnuje popisy produktů a služeb, jasné zrušení a zásady návratu a vhodně formulované záruky a záruky. Společnosti musí například poskytnout mechanismus pro vrácení poškozeného zboží pro opravu nebo výměnu a musí spotřebitelům umožnit zrušit příkazy, pokud změní názor v určitém časovém období.
Některé předpisy o prodeji vzdálenosti se také týkají marketingové a prodejní taktiky. Společnosti mohou podléhat zákonům o reklamních standardech, které zakazují určité druhy reklam nebo omezují místa, kde mohou reklamy běžet. Obsah reklam musí být také pravdivý. Spotřebitelé mohou být chráněni fnevyžádané reklamy nebo zásilky produktů; Zboží odeslané bez konkrétního žádosti například nevytvářelo povinnost pro příjemce podle mnoha předpisů.
Zákony o zdraví a bezpečnosti mohou být také zahrnuty do předpisů o prodeji vzdálenosti. Produkty musí potvrdit základní standardy a společnosti možná budou muset poskytnout dokumentaci o jejich bezpečnostních testování a postupy zajištění kvality. Kontaminované a nebezpečné výrobky mohou být vyvolány a záchvaty. Pokud je společnost vědomě prodá, může být pokutována a jednotlivci odpovědní za prodej mohou čelit pokutám, jako je vězení nebo obleky u občanského soudu.
Obchod s obavami o dodržování předpisů může často získat průvodce jazykem od vládních agentur. Veřejnost může konzultovat agentury nebo skupiny pro obhajobu spotřebitelů, aby získala informace o předpisech o vzdálenosti vzdálenosti. Pokud jsou porušení podezřelá, mohou být nahlášeny příslušným regulačním orgánům.