Skip to main content

Jaké jsou různé typy průzkumu?

Běžným způsobem, jak rozebrat typy průzkumu, je zkoumat způsob provádění průzkumu.Průzkumy mohou být podávány na papíře, perorálně nebo elektronicky.Formát závisí na tom, co si komisař průzkumu přeje, a na ceně nebo čase, který jsou ochotni utratit.Některé typy průzkumů mohou získat lepší míru odezvy než jiné, a tedy zohlednit rozhodovací proces.

Papírové průzkumy jsou velmi populární, zejména při provádění průzkumu trhu, kde lze formuláře rozdávat místo zasílání.Průzkum papíru často poskytne seznam odpovědí na více výběrů.V některých případech mohou požádat odpůrce, aby vyplnil krátké odpovědi na řadu otázek.Odpovědi na více výběrů jsou často upřednostňovány, protože se snáze zpracovávají.

Karty komentářů v restauracích a americké sčítání lidu jsou dvě běžné formy papírových průzkumů.Ačkoli karty komentářů poskytují místo pro konkrétní stížnost nebo pozorování, jsou také cenné pro shromažďování informací o konkrétní restauraci a systému jako celku.Zde poskytují společnosti skutečnou hodnotu.Průzkum sčítání lidu v USA je dalším známým průzkumem papíru, ale provádí se to pouze jednou za deset let.Papírové průzkumy jsou levné, ale míra odezvy je často velmi chudá, zejména pokud respondentům není nabízena žádná motivace.

Elektronický průzkum se provádí prostřednictvím dvou hlavních médií, internetu a telefonu.Telefonní průzkumy jsou považovány za elektronické, pokud ve skutečnosti nezahrnují žádný kontakt mezi lidmi.Hlasový systém spíše volá a interaguje s jednotlivcem na druhém konci linky.Respondent odpovídá obvykle stisknutím čísla dotykového tónu na vytáčení telefonů.

Výzkum online průzkumu nabízí tištěný průzkum v elektronické podobě.Použité rozhraní je často jednoduchý přístup k bodovému a kliknutí, se kterým jsou uživatelé internetu již velmi známí.Online i telefonní průzkumy mohou nabídnout flexibilitu pro změnu další otázky na základě odpovědi respondentů.Využití této strategie nabízí šanci na úplnější obrázek.

Průzkum ústního průzkumu zahrnuje použití živé osoby k podávání otázek jiné osobě.To může být provedeno osobně nebo telefonicky.Výsledky mohou být zaznamenány na papírovém formuláři nebo pomocí nějakého elektronického zařízení.Některé výhody pro výzkum ústního průzkumu zahrnují skutečnost, že inspektor má schopnost hledat více respondentů a v případě potřeby může objasnit otázky.Dále, stejně jako online průzkumy, mohou být otázky na základě obdržených odpovědí jemné naladěny na respondenta.

Často se používá kombinace metod výzkumu průzkumu.Například politická strana může používat telefonní, internet a osobní průzkumy, aby získala pocit politického klimatu.Použití více než jedné metody představuje šanci získat širokou škálu názorů lidí.I když to může být efektivní, čas a náklady na více metod mohou být pro některé organizace zakázané.