Jaké jsou různé typy nástrojů pro správu kvality?

Celková správa kvality (TQM) je manažerská filozofie, která se snaží vytvořit nepřetržitě vylepšené podnikatelské prostředí.Celkové nástroje pro správu kvality představují konkrétní položky, které může společnost použít k posouzení účinnosti procesu.Několik běžných nástrojů TQM zahrnuje grafy Pareto, rozptylové grafy, vývojové diagramy a stromové diagramy.Každý z nich umožňuje konkrétní přezkum operací společnosti.Společnosti mohou tyto nástroje používat společně nebo jednotlivě, v závislosti na rozsahu celkového řízení kvality společnosti.

Paretský graf kombinuje informace jak z sloupcového grafu, tak z grafu čar.Graf představuje jednotlivé údaje z konkrétních činností v procesu celkové správy kvality v GARS na grafu.Kumulativní součet všech činností představovaných v tyčích je v linii pokrývající graf.Linka obvykle jde zleva zleva od grafu a stoupá nahoru a doprava, i když mohou existovat některé varianty.Graf je běžný mezi nástroji pro správu kvality a identifikuje nejdůležitější faktory v procesu kontroly kvality.Nástroje TQM zahrnují rozptylové grafy jako nástroje, takže společnosti mohou v průběhu času definovat vztahy mezi dvěma proměnnými.Například graf může identifikovat položky prodané během několika dnů, měsíců nebo let.Ačkoli v rozptylovém grafu neexistuje žádná linka, společnosti mohou vidět, jak tyto položky odpovídají a pokud existuje klastr.Tento nástroj může mimo jiné poskytnout nahlédnutí do prodeje a kvality produktu.Celkové nástroje pro správu kvality používají vývojové diagramy k posouzení toho, jak společnost dokončuje různé činnosti ve svých operacích.Tento proces zlepšování se snaží odstranit duplicitní činnosti a kontrolovat nebo odstranit odpad.Ve srovnání s jinými nástroji jsou vývojové diagramy často srozumitelné.K sestavení grafu může být nutné více manažerů, protože každé oddělení má svůj vlastní vývojový diagram, což vede k jedné celkové graf pro společnost.

Schémata stromů jsou podobné vývojovým diagramům v tom, že se jedná o fyzické reprezentace určitých činností.Nástroje pro správu kvality používají diagramy stromů k určení nejlepšího rozhodnutí na základě daných faktorů nebo očekávaných budoucích akcí.Majitelé a výkonní manažeři často používají tyto diagramy při přijímání celkových rozhodnutí společnosti týkajících se produktů nebo produktových řad.Schémata stromů mají také jiná použití.Například společnost může do diagramu přidat čísla nebo čísla, aby určila pravděpodobnost prodaného zboží s určitou konkurencí na trhu.