Co způsobuje změny v chování spotřebitelů?

Mnoho typů vlivů stimuluje změny v chování spotřebitelů.Mezi ně patří nákup domácnosti a nákup impulsů.Finanční krize může také ovlivnit nákup spotřebitelů.Navíc může vzdělání mít vliv na návyky a chování spotřebitelů.

Makeup domácnosti často ovlivňuje změny v chování spotřebitelů.Například jediná osoba může vykazovat velmi odlišná chování ve srovnání s osobou, která je ženatý nebo žije.Děti v domácnosti také způsobují změny v chování spotřebitelů, stejně jako rozvod nebo konec soužití.Například, pokud má dříve ženatý rodič práci vychovávat své děti a zajišťovat své potřeby sám po rozvodu, jeho chování se může změnit ve smyslu hledání nábytku a oblečení, které stojí méně.Mohl by také hledat méně nákladný úkryt, vozidla a jídlo, protože se jeho příjem a dynamika domácnosti změnila.

Impulsy mohou také způsobit změny v chování spotřebitelů.Například jednotlivec může mít dobře definované standardy a návyky, pokud jde o nákupy.Pokud však vstoupí do obchodu v daný den a vznáší impuls, mohl by na této cestě dramaticky změnit své normální chování spotřebitelů.Například, pokud obvykle nakupuje pouze zdravá jídla a vyhýbá se zpracovaným potravinám, ale jednoho dne se dá zakoupit zamrzlou večeři, která je připravena vytápěním v konvenční troubě nebo mikrovlnné troubě, jedná se o změnu jeho spotřebitelského chování v důsledku impulsu.

Finanční krize může také přinést změny v chování spotřebitelů, což může zahrnovat jak osobní krizi, tak krize v regionu nebo po celém světě.Například ztráta zaměstnání nebo oslabující výdaje může dramaticky změnit spotřebitelské nákupní návyky a povzbudit ho, aby se svým výdajům více staral, hledal slevy, kdykoli je to možné, a nákupy udržují minimum.V dobách regionální, země nebo celosvětové krize se mohou spotřebitelé chovat téměř stejným způsobem, přikládat do nákupu rozhodnutí a vyhýbat se luxusním nákupům hodně myšlenek.Mohli by také odkládat nákupy vysoce cenových předmětů, jako jsou domy a auta.

Vzdělávání může mít také vliv na chování spotřebitelů.Když si lidé uvědomí problémy, které mohou ohrozit jejich zdraví nebo dlouhověkost, ohrožovat ostatní nebo zranit životní prostředí, často se rozhodnou provést změny v tom, co a jak kupují.Například, pokud se člověk dozví, že složka používaná v mnoha zpracovaných potravinách způsobuje rakovinu, poruchy učení nebo impotenci, může to změnit jeho zájem o nákup a konzumaci těchto druhů potravin.Stejně tak, pokud spotřebitel obdrží důkaz, že produkt nebo proces je pro životní prostředí škodlivý, mohl by se rozhodnout, že si vybere více ekologicky.