Skip to main content

Co je to stupnice pozorování chování?

Pozorování chování je metoda používaná k měření chování a hodnoty zaměstnanců, jejichž výkonnost zaměstnání nelze vyhodnotit pouze na základě produktivity.Taková měření jsou obvykle prováděna na základě stupnice pozorování chování, která se používá k hodnocení všech srovnatelným způsobem.Takové stupnice se obecně používají k zaznamenávání, zda se zaměstnanec zapojuje do určitého typu chování nebo jednání, a pokud ano, jak často.Výsledek každého zaměstnance lze porovnat s výsledky jiných zaměstnanců nebo s určitým objektivním základní linií pro očekávané chování.Hodnocení tohoto druhu lze použít k zajištění toho, aby zaměstnanec splňoval očekávání nebo k určení, zda je nutné disciplinární opatření.Je to proto, že je obvykle možné kvantifikovat, nebo alespoň mít obecnou představu o tom, kolik toho pracovník ve srovnání s jeho spolupracovníky a očekávanými standardy.Mnoho pracovníků, zejména těch s pracovními místy s bílým límečkem, které nemusí nutně produkovat nic hmatatelného, musí být v tomto měřítku hodnoceno, protože obecně neexistuje lepší způsob, jak vyhodnotit jejich úspěchy.vyplnil buď zaměstnanec sám, nebo jeho manažer, nebo obojí.V takovém dotazníku může být zahrnuta řada různých otázek a odpovědi jsou obvykle uvedeny ve formě čísel na stupnici.Dotazník může zahrnovat otázky o tom, jak často zaměstnanec postrádá práci, ať už si přináší příliš dlouhé přestávky, jak často se v jeho práci objevují chyby a zda jeho práce musí být pravidelně dvakrát kontrolována.Čísla přiřazená každé z těchto a dalších otázek mohou být hodnocena jednotlivě nebo mohou být přidána dohromady do celkového skóre, které lze porovnat se skóre jiných pracovníků..Je obecně nepravděpodobné, že by špatná výkonnost těchto hodnocení vedla k pokárání, protože taková hodnocení je primárně určena k tomu, aby si nový zaměstnanec uvědomil očekávání jeho zaměstnavatele.Neschopnost prokázat zlepšení v průběhu řady hodnocení však může mít za následek pokárání nebo ukončení zaměstnání.Takové selhání zlepšení může představovat vlastní nekompatibilitu mezi podnikem a novým zaměstnancem.