Co je preference značky?

Preference značky je jev, ve kterém spotřebitelé spojují specifické vlastnosti s konkrétní značkou a vybírají produkty uváděné na trh pod touto značkou nad podobnými produkty nabízenými konkurenty.Tento typ spotřebitelské aktivity se nachází s řadou různých typů zboží a služeb, přičemž spotřebitelé se přitahují k značkám v telekomunikačních službách, elektronice, supermarketech, restauracích a dokonce i základních produktech, jako jsou koření potravin.V tomto scénáři budou spotřebitelé zvažovat jiné značky, pouze pokud není oblíbená značka v současné době k dispozici, nebo ceny nebo nároky konkurenta jsou dostatečně atraktivní, aby si zasloužily zvážení.

Rozvoj preference značky obvykle nastává v důsledku pokračujícího úsilí majitele značky přesvědčit spotřebitele, že zboží a služby prodané pod touto značkou jsou nejžádanější z hlediska kvality a někdy i ceny.Poskytování trvale vysoké kvality často pomáhá vytvářet pověst značky, někdy do té míry, že se produkty uváděné na trh pod značkou stávají standardem, o který jsou podobné produkty posouzeny.Dokud spotřebitelé nadále vnímají přítomnost této kvality, existuje velká šance, že uznání značky zůstane vysoká, což přiměje nákupní veřejnost, aby dosáhla těchto produktů s malou až žádnou myšlenkou na zásluhy konkurenčních značek.

Spotřebitelé běžně projevují preference značky při provádění malých i velkých nákupů.Například nakupující v obchodě s potravinami mohou automaticky sáhnout po lahvích kečupu a hořčice na základě značky a silné připojení spotřebitele k těmto značkám.Podobně mohou spotřebitelé mít větší důvěru v zmrazené potraviny prodávané pod určitou značkou.Tato preference značky se hodí, když se producent rozhodne spustit nový produkt, protože spotřebitelé, kteří již znají a důvěřují této značce, je pravděpodobnější, že tento nový produkt vyzkouší, jednoduše kvůli názvu na obalu.

Vyšší položky vstupenky si také mohou těšit z konzistentního prodeje díky preferenci značky.Spotřebitelé se často rozhodují o nákupu počítačů na stolních počítačích a notebooku, chladničky a nábytku na základě jejich uznání a důvěry v konkrétní značku.Při zvažování nákupu nového vozidla bude mnoho spotřebitelů zvážit pouze značky a modely vyrobené a marketing pod určitou značkou.Dokud značka vyvolává obrazy kvality, konzistence a spravedlivé ceny v myslích spotřebitelů, existuje velká šance, že značka tě tyto zákazníky drží po řadu let.