Co je rámec obchodního procesu?

Rámec obchodních procesů zastupuje jednotlivé pokyny, zásady a postupy, které společnost provádí, aby zlepšila a zlepšila své celkové obchodní operace.Většina společností rozděluje svá oddělení nebo rozdělení na několik procesů, aby zlepšila pracovní postup.To poskytuje majitelům podniků, ředitelům, manažerům a zaměstnancům specifické odpovědnosti ve svých pracovních úkolech, které přímo ovlivňují výstup každého procesu.Framework obchodních procesů také rozsáhle využívá grafy a grafy, které společnosti poskytují obrazový odkaz na obrysové procesní úkoly a činnosti.

Obchodní procesy obvykle spadají do jedné ze tří kategorií: řízení, provozní a podpora.Procesy řízení se týkají konkrétně majitelů, ředitelů a manažerů, přičemž rámec obchodního procesu běžně nastíněný ve správě společnosti společnosti.Tato správa vytváří standardy pro etiku společnosti, definuje poslání a vizi organizace, odděluje povinnosti mezi manažery a diktuje přijatelné chování a smlouvy na obchodní vztahy.Větší společnosti budou mít obvykle více pravidel pro správu a řízení společností kvůli počtu ředitelů a manažerů ve společnosti.

Rámec operačních obchodních procesů poskytuje informace o hlavních úkolech a činnostech v organizaci.Tyto procesy mohou zahrnovat zadávání veřejných zakázek, přijímání, skladování, výrobu, prodej a marketing.Každý proces se musí přímo vztahovat k hlavním činnostem společnosti, které obvykle zahrnují výrobu spotřebního zboží a služeb.Většina společností má podobné operační procesy, i když nazývané různými jmény.Rámec obchodních procesů může nastínit, jak se každý jednotlivý proces vztahuje k ostatním, jakož i počet úkolů uvnitř každého procesu.Rámec obchodních procesů se v každém procesu často liší, protože k dokončení funkcí procesu jsou zapotřebí různé činnosti.

Podpůrné procesy mohou zahrnovat údržbu, účetnictví, lidské zdroje a podporu informačních technologií.Tyto procesy nemusí nutně zvyšovat hodnotu výrobnímu procesu společnosti, jedná se o pomocné služby pro podporu a zlepšování výroby.Rámec obchodních procesů může společnostem pomoci vyvíjet postupy a pokyny ke zvýšení vztahu mezi primárními a sekundárními obchodními procesy.Tyto pomocné procesy budou mít také ovlivněny více než jeden primární nebo sekundární obchodní proces.Majitelé a manažeři podniků často tráví velké množství času rozvíjením rámce pro tyto procesy kvůli jejich rozsáhlým činnostem.Majitelé, ředitelé a manace musí být ochotni přezkoumat a vymáhat politiky a pokyny, aby zajistili, že společnost zůstává relevantní v podnikatelském prostředí a neumožňuje podvodné činnosti v obchodních procesech.Načrtnutí různých vnitřních kontrol a trestů za nedodržení procesního rámce může organizacím pomoci zakázat škodlivé chování zaměstnanců.