Skip to main content

Co je to nápravná opatření?

Nápravná opatření nastává, když organizace přijme opatření k napravení problému.V mnoha případech se nápravná opatření týká problémů, které vyšly najevo v důsledku stížností zaměstnanců, obchodních partnerů nebo zákazníků.V závislosti na závažnosti problému může tento proces zahrnovat minimální změny nebo vyžadovat vytvoření rozsáhlého plánu, který by ve společnosti mohl způsobit významný otřes.

Většina společností má zaveden nějaký mechanismus vnitřní kontroly, který je zavedenNavrženo tak, aby zdůraznilo nedostatky v politikách a postupech společnosti před tím, než se tyto problémy zhoršují.Interní auditoři provádějí pravidelné inspekce finance Companys na základě oddělení po sobě.Auditoři hledají chyby, které byly učiněny, a důkaz o jakémkoli nesprávném podávání zpráv.Mnoho firem také najímá externí auditory, aby prováděli roční audity na firmách firmy, aby zajistily, že je vše v pořádku.Jsou -li identifikovány chyby nebo problémy, auditoři tyto informace nahlásí manažerům oddělení a tito jednotlivci pracují se svými nadřízenými a oddělením lidských zdrojů na formulaci akčního plánu.pravidelně kontrolovány vládními inspektory a regulačními agenturami.Energetické firmy musí dodržovat přísné zákony týkající se kontroly výroby energie a emisí.Výrobní firmy odpovídají za likvidaci toxického odpadu a zajištění toho, aby se produkované výrobky vyráběly podle standardů požadovaných zákonem.Regulační orgány v mnoha zemích mají pravomoc vytvářet plány nápravných opatření a společnosti obvykle dostanou určitý čas na vyřešení jakýchkoli zdůrazněných problémů.Jednotlivci a firmy mohou čelit pokutám za nedovedení doporučených změn.

Nápravná opatření nezahrnuje vždy vystavení chyb a nedostatků.Mnoho společností vyvíjí akční plány, které jsou navrženy ke zlepšení stávajících firemních postupů.Změny, které umožňují společnosti snížit své režijní náklady nebo zvýšit produktivitu, jsou často součástí nápravného akčního plánu.

V mnoha případech zahrnuje nápravná opatření spíše omezený počet zaměstnanců než politiky a postupy společnosti jako celku.Správce oddělení může formulovat plán v reakci na pokles produktivity nebo hodnocení zaměstnanců, které naznačují, že někteří zaměstnanci neprovádějí na úrovni požadované firmou.Stejně jako u nápravných opatření proti společnostem jsou zaměstnanci, kteří podléhají takovému jednání, obvykle poskytnuto určité množství času na provedení doporučených změn a prokázání, že jejich výkon se zlepšil na požadovanou úroveň.