Co je to facilitátor?

facilitátor je osoba, která koordinuje a provozuje schůzku nebo událost, aby byla co nejúčinnější a nejefektivnější.V obchodním světě mohou facilitátoři zpracovávat ústupy a konference i pravidelná setkání.Mohou být zvláště užitečné, pokud existují obavy, že ne všichni členové skupiny budou vyslechnuti, nebo v nastavení, kde by mohlo dojít k tvrzení nebo argumentu.Facilitátoři mohou například zprostředkovat ve sporu mezi kolegy, aby jim pomohli dosáhnout usnesení, které uspokojí obě strany.Facilitátor je neutrální a pracuje pouze na zřízení komunikace a udržování komunikace otevřenou a efektivní během setkání.V některých případech může být outsider efektivnější, protože tato osoba nebude mít žádné znalosti o historii společnosti a také postrádá zájem o jakýkoli konkrétní výsledek.Zkopírujte materiály pro distribuci a diskusi během schůzky.Facilitátoři se mohou před schůzkou setkat se všemi stranami soukromě, aby prodiskutovali své cíle pro schůzku, a mohou tyto informace zvážit, když poskytují radu a pomoc během řízení.Cílem je zajistit, aby každý nechal setkání cítit se spokojený, ať už dosáhli všech svých cílů nebo měli šanci být spravedlivě slyšeni.Tato osoba může působit jako předseda nebo může v případě potřeby sedět a vstoupit, ale jinak může lidem umožnit provozovat vlastní setkání.V některých případech může společnost nařídit, aby se jednalo o použití.V případech, kdy je nutná třetí strana, si může společnost vybrat z různých soukromých firem, které se specializují na usnadňovací služby.Některé firmy mohou nabízet služby pro konkrétní druhy schůzek a problémů, od vývoje softwaru po řešení sporů.Mnoho z nich má průmyslové zkušenosti a někteří mohou být absolventi poradenských nebo facilitačních programů.Jiní mohou mít tituly v oboru podnikání a souvisejících oblastí, spolu se zkušenostmi, které se mohou vztahovat na schůzky.Usnadňovací firmy mohou na workshopech a ústupcích školit své vlastní personál a některé z těchto organizací mohou přijímat stážisty zvenčí, kteří jsou ochotni zaplatit za kurz.