Co je to selhání poslední míle?

Selhání poslední míle je fráze, kterou lze použít na různé pole k vyjádření důležitosti poslední nohy nebo dokončení podrobností projektu nebo cíle.I když tento koncept lze použít na mnoho okolností, zdá se, že vznikl v technologické sféře, konkrétně související s poskytovateli komunikace.Aby se poskytovaly internet, kabelové nebo telefonní služby, musely společnosti utratit spoustu peněz za budování masivní infrastruktury nezbytné k zpřístupnění těchto služeb svým zákazníkům.Součástí této masivní infrastruktury však zahrnuje to, jaké služby poskytující servisní společnosti označují jako Last Mile Mdash;Položení kabelových nebo telefonních linek spojující infrastrukturu s každým koncovým uživatelem.Bez této poslední míle byla masivní infrastruktura v podstatě zbytečná, protože cíl projektu, komunikační služba pro své zákazníky, již nebyl dosažitelný.

Selhání poslední míle se proto zaměřuje na kritickou povahu posledních kroků cíle.I když je většina práce dokončena, někdy tato poslední část může dosáhnout nebo rozbít úspěch.Běžec může strávit měsíce přípravou na maraton.Může trénovat každý den a cvičit běh na velké vzdálenosti, aby si vybudoval svou vytrvalost.Přestože je řádně připraven, je -li míle předtím, než se blíží ke konci, běžec padá a nemůže dokončit závod, může být řečeno, aby zažil selhání poslední míle v jeho nejpřísnějším smyslu.Vložil spoustu přípravy, ale v poslední noze selže, aby dosáhl svého cíle dokončit nebo vyhrát maraton.

Na politiku lze použít i selhání poslední míle.Například, pokud chce politická strana zvýšit účast voličů, může strana investovat čas a peníze do podpory registrace a hlasování voličů.Pokud dojde k týdnu nebo dnu před hlasováním, zastaví se všechna reklama nebo politická strana nevodí ani e -mailem potenciálním voličům v den hlasování, nemusí to být úspěšné při zvyšování volební účasti.Tvrdá práce a investované peníze je v podstatě vymazáno selháním poslední míle nebo sledováním až do minuty, kdy by bylo možné tohoto cíle dosáhnout.Prodavač automobilů může trávit spoustu času přesvědčením někoho, aby si koupil auto.Mohl by strávit spoustu času informováním zákazníka o funkcích automobilu, vzít ho na několik testovacích jednotek a dokonce se s ním setkat po několik dní.Po celé této práci by se zákazník mohl dohodnout na koupi automobilu, ale pokud prodejce automobilů nevidí tento nákup až do svého konce (tj. Do té míry, že zákazník podepíše papírování) a spíše spěšně přesune dalšího zákazníka,Prodavač by mohl na poslední míli selhat, pokud první zákazník nakonec změní názor.Jinými slovy, selháním poslední míle je selháním prodavače

utěsnění dohody

Utěsnění dohody, dosažení konce a dosažení cíle je všechny protistry selhání poslední míle.Ať už v podnikání, konkurenci, technologii nebo jiných oborech, jsou konečné podrobnosti o jakémkoli úsilí důležité a mohou být kriticky důležité pro úspěch.Odpočiňte si příliš brzy a vaše úsilí může být vystaveno selhání poslední míle.Sledujte do posledních minut a váš projekt nebo cíl bude s větší pravděpodobností úspěšný.