Co je to marketingový audit?

Aby se zajistilo, že marketingový plán bude fungovat podle očekávání, podniky často dokončují marketingový audit.To obvykle spočívá v přezkumu všech taktik a jejich výsledků.Tyto výsledky obvykle zahrnují reakci spotřebitele na propagaci nebo událost, náklady a přehled prodeje a další činnosti, která pramení z každé taktiky.Obvykle přezkoumává a aktualizace ročního marketingového plánu sleduje propagační studii.Dalším důležitým faktorem v této analýze je rozhodování, zda tržby generované z každé propagace stály za jeho náklady.Obecně mohou to určit

náklady na olovo

a náklady na prodej

Náklady na vedení jsou celkové náklady na taktiku, děleno počtem odpovědí nebo dotazů generovaných individuálním marketingem nebo propagace reklamy nebo reklamy.Pokud jsou celkové náklady na propagaci rozděleny počtem dokončených prodejů, výsledkem jsou náklady na prodej.Například společnost A utratí 10 000 dolarů USD (USD) za přímý poštovní balíček, který generuje 5 000 USD v prodeji.Náklady na prodej jsou tedy 2 USD.Výsledkem je, že marketingový audit obecně zahrnuje studii současných externích a vnitřních faktorů.Mezi tyto faktory patří studie produktů konkurentů, ceny, povědomí o značce, místního a národního hospodářského zdraví a interních obchodních operací.Mezi společné formáty zprávy o marketingovém auditu zahrnují analýzu silných a-slavností-oprportunity-Threats-Threats (SWOT);analýza pěti sil;a studie politicko-ekonomicko-technologické (škůdců).

Pomocí SWOT je podnik uvádí své výhody a nevýhody ve srovnání s konkurenty nebo podniky, které vyrábějí podobné produkty.Zahrnuta je také kontrola všech tržních podmínek, které mohou pomoci nebo poškodit šance společnosti na úspěch.Tyto podmínky zahrnují ekonomické faktory, jakož i jakékoli výzvy, které může konkurent přinést na trh.Společnost také obvykle kontroluje své interní operace a postupy.Obecně se tento formát používá k přezkoumání jednotlivého produktu nebo obchodní jednotky místo celého marketingového plánu.Pomocí tohoto přístupu marketingový tým kontroluje podobné předměty zahrnuté v SWOT analýze a kombinuje tato zjištění do pěti skupin.Tyto skupiny jsou označeny jako síla kupujících, hrozba vstupu, konkurenční soupeření, síla dodavatelů a hrozbu náhrad.Někteří obchodníci mění pořadí dopisů na škůdci a nazývají to krokovou studií.Audit marketingu škůdců nebo kroků se obvykle zaměřuje na faktory, které jsou hlavně mimo vnitřní kontroly společnosti.Mezi studijní předměty patří politické klima, hospodářské zdraví, sociální výhled a technologii, kterou lze použít k dodání produktu.Škůdce je podobný příležitostem a hrozbám částí SWOT.