Skip to main content

Co je supervizor?

Vedoucí má pracovní pozici, která se může ohromně lišit od společnosti do společnosti.V mnoha podnicích je úkolem supervizora dohlížet na skutečnou práci, kterou společnost vyrábí, vyškolit nové zaměstnance ve své práci, poskytovat recenze výkonu a vytvářet pracovní plány.Vedoucí v některých prostředích může udělat část práce, nebo může pouze implementovat přání managementu a pracovat na školení a výrobě zaměstnanců, působit jako mezi zaměstnanci a manažery a občas pomáhá s prací podle potřeby.

Pozice může mít velkou odpovědnost nebo relativně málo v závislosti na definici každé společnosti.Někdy je supervizor pouze hlavní osobou pro konkrétní část společnosti.V prodeji jsou supervizoři obvykle povinni také prodávat zboží a občas je titul nadřízený věrovým pracovníkem v maloobchodních prodejnách, kteří zpracovávají několik dalších úkolů než průměrný prodej, jako je udělení výnosů a knihy na noc.

U větších společností mohou mít supervizoři četné úkoly.Možná budou muset přímo řešit problémy zaměstnanců a v případě potřeby podniknout disciplinární opatření.Často se účastní procesu najímání nových zaměstnanců a mohou sedět na panelu s manažery a dalšími supervizory, aby se rozhodli o tom, kdo je najat.Implementují doporučení bezpečnosti zaměstnanců a přirozeně vydávají objednávky, jak požadují hlavy nebo manažeři společností.

Většina supervizorů se přímo najímá ani střílí lidi.Alespoň nemusí nutně rozhodovat o tom, kdo zůstává nebo jde do společnosti.Mnoho z nich má nepříjemný úkol předat zprávy zaměstnancům, že jejich služby již nejsou vyžadovány, a může se starat o žádné podrobnosti na poslední chvíli spojené s ukončením zaměstnání osoby.

Supervisor se také obvykle nedokáže rozhodovat o zvyšování zaměstnanců, kromě toho, že mohou manažerům na základě výkonnosti zaměstnanců doporučit částku.Pokud se společnost během určitého roku rozhodne, že se navýší, nemůže toto rozhodnutí potlačit, protože nemá kontrolu nad rozpočtem.Zaměstnanci někdy považují tyto „dozorce“ za nositele špatných zpráv, když se společnosti nedaří dobře a pracovníci nejsou dány ani minimální zvýšení platů.

Je pravda, že supervizoři musí být v organizaci často „zlým chlapem“ a mají mnoho nepříjemných úkolů, které mohou vykonávat, aby uklidnily správu vyšší úrovně.Zaměstnanci se nelíbí i dobrého supervizora jako pěšce managementu a zároveň pod neustálým tlakem vedení, aby se zlepšil pracovní produkci.V některých případech to může být nepříjemné postavení, protože vás nemusí vyhrát mnoho přátel.

Termín střední management může odkazovat na supervizory se spoustou moci, ale obecně je tato pozice jen o krok nad průměrným zaměstnancem.Poskytuje stížnosti zaměstnanců a snaží se přijímat legitimní problémy s řízením, ale to neznamená, že supervizor má kontrolu nad výsledkem stížností nebo zaznamenaných otázek.V některých případech to může být obtížné, i když mnozí si užívají úkolů školení nových pracovníků, plánování práce a pomáhají ženichovi nebo rozvíjejí další zaměstnance pro povýšení.Plat je obvykle vyšší než za mzdu průměrného zaměstnance, který může poskytnout další motivaci k převzetí dohledu.Pozice lze považovat za první krok k úlohám správy vyšší úrovně.