Skip to main content

Co je hodnocení dodavatele?

Analýza prodejců, která je někdy známá jako hodnocení dodavatele, je přístup používaný podniky k určení, zda je daný poskytovatel nebo dodavatel dobrým kandidátem pro probíhající pracovní vztah.Myšlenkou hodnocení je zajistit, aby byl prodejce finančně stabilní, schopen poskytnout množství potřebného zboží nebo služeb a je schopen poskytovat úroveň služeb a podpory, která je považována za přijatelnou.Ceny nabízené dodavatelem jsou často klíčovou součástí hodnocení dodavatele.

Zatímco přesná kritéria zapojená do hodnocení dodavatele se budou lišit v závislosti na potřebách podniku, existuje několik základních faktorů, které se velmi pravděpodobně zohledňují.Některé z těchto faktorů se zaměří na obecné informace o dodavateli, který pomáhá sdělit potenciálnímu klientovi více o provozu poskytovatele.Otázky týkající se počtu míst provozovaných dodavatelem, obecnou představou o tom, jak velká je pracovní síla zaměstnanců ve skutečnosti, a roční příjmy dodavatele pomáhají prokázat, že je prodavatel zaveden a podařilo se mu vybudovat přítomnost v podnikatelské komunitě.

Spolu se základy bude hodnocení dodavatele vypadat o něco hlouběji v zásadách a postupech dodavatele.Cílem je zde zjistit, zda je prodejce schopen dodávat zboží nebo služby na úrovni hlasitosti, které splňují potřeby klienta.Například velká společnost, která hledá prodejce telekonferencí, se může zeptat na počet spojení, která mohou být provedena do jediného konferenčního hovoru, a pokud má společnost schopnost zvládnout velký příliv telekonferencí společnosti v konkrétních dobách podnikánítýden.Podobně může výrobce textilu chtít zajistit, aby dodavatel mohl každý týden doručit určité množství surovin do určitého dne.

Hodnocení dodavatele také často zahrnuje určitou pozornost schopnosti dodavatele efektivně reagovat v případě náhlého nárůstu potřeby zboží a služeb.Diskuse o tom, kolik času by prodejce potřeboval, aby se dohodl, aby splňoval nouzové situace a jak mohou být pro potenciální zákazníky urychleny požadavky na tyto potřeby.Podobně jsou často součástí hodnocení také otázky týkající se podpory zákaznických služeb, a to buď samozřejmě nebo v nouzové situaci.

Stejně jako u mnoha typů obchodních hodnocení je cena také důležitým hlediskem při jakémkoli hodnocení dodavatele.Potenciální zákazník bude chtít vědět, že prodejce není schopen pouze splnit potřeby, ale také poskytne toto zboží a služby za konkurenceschopnou cenu.Za předpokladu, že výrobky, úroveň služeb a podpory a ceny jsou dostatečně atraktivní, aby pokračovaly v diskusích, může být zákazník ochoten pobavit návrh od prodejce a nakonec se rozhodnout uzavřít smlouvu, která prospívá oběma stranám.