Co je to asistent virtuální kanceláře?

Assistant virtuálního kanceláře je někdo, kdo poskytuje všechny služby kancelářského asistenta, ale fyzicky se nachází jinde.S počítačovými sítěmi, webovými kamerami a konferenčními telefonními hovory je nyní možné, aby zaměstnanci pracovali na široké škále dalších míst, bez dopadu na vztahy se zákazníky.Rozhodnutí mít asistenta virtuální kanceláře je velké a existují tři položky, které je třeba zvážit: požadované sady dovedností, spolehlivost a monitorování.Mezi typické úkoly patří správa korespondence kanceláře, pole a řízení telefonních hovorů, odpovídání na e -maily, základní účetní zadávání údajů a korespondenci společnosti.Prozkoumejte dostupné softwarové programy a nástroje, které umožňují tento typ práce provádět z jiného místa.Podívejte se na někoho, kdo je velmi dobrý s technologií, sebe motivovaný a schopný myslet samostatně.Tato osoba by měla mít zájem o učení nových věcí a pohodlně pracuje samostatně.Schopnost přiřadit úkoly s důvěrou je rozhodující pro vyhlazení denních operací.Spolehlivost je kritická a je obzvláště důležitá, když osoba pracuje z jiného místa.

Při používání virtuálního kancelářského asistenta je schopnost monitorovat produktivitu důležitější.Podívejte se na jiný software dostupný pro sledování doby přístupu počítačové sítě, délku připojení a množství přenášených dat.Sledujte se zákazníky a prodejci a zjistěte, zda jsou telefonní hovory profesionálně spravovány efektivním způsobem.

Monitorování produktivity je v nejlepším zájmu zaměstnance a zaměstnavatele ve vzdálené práci.Odstraňuje všechny otázky a obavy týkající se kvality poskytovaných služeb.Je velmi důležité informovat všechny kandidáty na zaměstnání, že v této pozici budou použity nástroje pro sledování produktivity.

Existuje rostoucí počet telekomunikačních firem, které poskytují virtuální služby asistenta kanceláře.Tyto společnosti mají seznam kvalifikovaných zaměstnanců a rotují práci v této skupině, aby zajistily úplné pokrytí.Jsou odpovědní za řízení produktivity zaměstnanců a za všechny monitorovací činnosti.Vstup do virtuálního uspořádání může v krátkodobém i dlouhodobém horizontu ušetřit kancelářské prostory společnosti, hardware a podporu.Zájem o tento typ práce roste a je to skvělý způsob, jak zkrátit dobu dojíždění, zvýšit produktivitu práce a zlepšit flexibilitu zaměstnanců.