Co je to letištní kiosek?

Letištní kiosek je samostatný stůl nebo interaktivní počítačový terminál, který poskytuje informace, zboží nebo služby.Na mnoha letištích mohou jednotlivci koupit vstupenky, kontrolovat zavazadla a sledovat stav příchodu a odjíždějících letů na počítačové kiosky konkrétních leteckých společností.Několik leteckých společností se spoléhá na kiosky, aby usnadnily přetížení a zabránily dlouhým liniím při check-in pults.Kiosk na letišti může být také stánek, kde lidé mohou nakupovat jídlo, časopisy nebo suvenýry od prodavače před nebo po letu nebo po letu.

Počítačové kiosky samoobsluhy se nacházejí v blízkosti odbavovacích čítačů pro mnoho velkých leteckých společností.Na těchto terminálech mohou jednotlivci přezkoumat ceny a doby letu a buď nakupovat nebo potvrdit rezervace.Mnoho kiosků umožňuje zákazníkům tisknout palubní průkazy a příjmy pro kontrolu zavazadel.Letištní kiosek může mít nastavení myši a klávesnice podobné stolnímu počítači nebo využít interaktivní dotykovou obrazovku, aby si zákazníci mohli vybrat stisknutím výběrů na obrazovce.Mnoho terminálů zajišťuje mezinárodní zákazníky tím, že nabízí informace v řadě různých jazyků.Kiosk má přístup k informační databázi Airlines a je schopen okamžitě přistupovat k profilům a platebním údajům.Pokud terminál není schopen potvrdit nákup nebo zákazník nemá po ruce svou kreditní kartu, obrazovka obvykle nasměruje cestujícího na zaškrtnutý pult, aby mohl mluvit s agentem zákaznického servisu.

interaktivníAirport Kiosk nabízí mnoho výhod pro zákazníky i zaměstnance leteckých společností.Počítačové terminály umožňují zákazníkům vyhnout se dlouhým řádkům v čítačích vstupech a při vlastní pohodlí se přihlásit.Agenti zákaznického servisu se zbavují zátěže ručního zadávání informací a kontroly ve velkém počtu cestujících před lety.Místo toho jsou schopni pomoci lidem, kteří mají potíže s kiosky a těm, kteří potřebují diskutovat o zvláštních ubytováních.Maloobchodní letištní kiosek může prodávat suvenýry, občerstvení, noviny, časopisy a další předměty.Zaměstnanec maloobchodní společnosti nebo letecké společnosti obvykle pracuje v kiosku, aby odpovídal na otázky a prodával prodej.Automatizovaný Teller Machine je příslušenství mnoha kiosků, což lidem umožňuje bezprostředně vybrat peníze nebo okamžitě zkontrolovat zůstatek svých bankovních účtů.