Skip to main content

Co je provozní scénář?

Operační scénář je jednou částí velmi složitého pole s názvem Plánování scénářů.Proces začíná cílem, jako je testování reakce spotřebitelů na nový produkt nebo vidět připravenost organizace zvládnout krizi.Dále se shromažďují informace týkající se testovacího subjektu.Tvůrci scénářů pak určují, jaké druhy věcí jsou možné výsledky na základě daných informací.Konstruují provozní scénář za účelem testování cíle subjektu.Lidé mimo skupinu návrhářů se pak procházejí scénářem, jako by se to vlastně vyskytovalo.Armáda by mohla navrhnout válečné hry, které by simulovaly podmínky v reálném světě, aby viděly, jak subjekty zvládly stres.Tyto hry poskytly dva hlavní informace.Za prvé, odpovědní lidé mohli přesně vidět silné a slabé stránky zúčastněných a odpovídajícím způsobem jim přiřadit budoucí úkoly.Za druhé, připravenost proti neočekávaným strategiím by mohla být testována v bezpečné, ale stále přesné situaci.

Tyto zásady vstoupily do soukromého sektoru v oblasti plánování scénářů.Mimo posun daleko od válečné strategie jsou obě pole stále velmi podobné.Konečným cílem procesu je provozní scénář.Toto je skutečný experiment se skutečnými lidmi a skutečnými činnostmi, ale není zdaleka první krok.V situaci připravenosti na katastrofy musí plánovači scénáře přesně vědět, co by se mělo stát, aby zjistilo, co se může stát.Pokud má budova více vrstev nadbytečného výkonu, musí to scénáři vzít v úvahu;Jinak nebude provozní scénář přesný.

Scénář je konstruován ve vrstvách příkazů „if-then“.Stavitelé se dívají na všechny pravděpodobné akce účastníků a určují, jak na ně scénář bude reagovat.Budou také zkoumat obecné reakce na pokrytí neočekávaných akcí nebo plánů.Proces končí jako obrazné bludiště možností;Pokud X člověk udělá y, pak z stane z

jako poslední krok, skupina lidí je umístěna uvnitř situace, která napodobuje potenciální skutečný svět.Účastníci se pohybují provozním scénářem, jako by to bylo skutečné, přičemž se každý rozhodl, jako by měl skutečné dlouhodobé důsledky.Ve výše uvedeném scénáři katastrofy budou lidé muset zůstat v pohodě, kontaktovat nezbytné úřady, uniknout jakýmkoli okamžitým hrozbám atd.Často se jedná o kontinuální vrstvy testů;Když je jedna situace překonána, další se představí okamžitě.