Co je to obchodní výzkum?

Obecně platí, že obchodní výzkum se týká jakéhokoli druhu výzkumu provedeného při zahájení nebo provozování jakéhokoli druhu podnikání.Například zahájení jakéhokoli typu podnikání vyžaduje výzkum cílového zákazníka a konkurence k vytvoření obchodního plánu.Provádění průzkumu obchodního trhu ve stávajících podnicích je užitečné v kontaktu s poptávkou spotřebitelů.Výzkum malých podniků začíná zkoumáním myšlenky a jména a pokračuje výzkumem založeným na poptávce zákazníků a dalších podniků nabízejících podobné produkty nebo služby.Veškerý obchodní výzkum se provádí, aby se naučil informace, které by mohly být úspěšnější.

Metody obchodního výzkumu se liší v závislosti na velikosti společnosti a typu potřebných informací.Například průzkum zákazníků může zahrnovat zjištění pocitu zákazníka i zkušeností s využitím produktu nebo služby.Metody použité k měření spokojenosti zákazníků mohou být dotazníky, rozhovory nebo semináře.Výzkum veřejných údajů může podnikům poskytnout statistiku o finančních a vzdělávacích informacích ohledně demografie zákazníků a využití produktu, jako jsou hodiny televize, které lidé sledují týdně, lidé v určité geografické oblasti.Obchodní výzkum používaný pro účely reklamy je běžný, protože marketingové dolary musí být pečlivě vynaloženy na zvýšení prodeje a uznání značky z reklam.Podnikatelé pravděpodobně nebudou investovat do společnosti nebo organizace bez dostatečného výzkumu a statistik, aby jim ukázali, že jejich investice se pravděpodobně vyplatí.Výzkum velkého nebo malého podniku může také pomoci společnosti analyzovat své silné a slabé stránky tím, že se dozví, co zákazníci hledají, pokud jde o produkty nebo služby, které firma nabízí.Poté může společnost použít informace o obchodním výzkumu, aby se přizpůsobila, aby lépe sloužila zákazníkům, získala konkurenci a měla větší šanci zůstat v podnikání.

Většina průmyslových odvětví má obchodní časopisy, které zahrnují výzkumné zprávy a statistiky, které se vztahují k určitému typu podnikání.Mezinárodní informace jsou zvláště důležité pro podniky, které mají vazby s jinými zeměmi a potřebují více porozumět kulturám a demografii jiných národů.Například mezinárodní obchodní výzkum je vydáváním kanadského centra vědy a vzdělávání a zahrnuje obchodní eseje a akademické redakci z podnikatelů z různých částí světa, jako je Austrálie, Indie a Malajsie.