Co je chladné plátno?

Známý také jako studené volání, chladné plátno je prodejní nástroj, který se používá k nalezení spotřebitelů, kteří by mohli mít zájem o nákup zboží a služeb prodávané dané podnikání.Ve většině případů nezahrnuje proces chladicího plátna žádný typ přípravy na předběr, pokud jde o kvalifikaci kontaktu.To znamená, že zda plátno má podobu chladné návštěvy podniku nebo úvodního telefonního hovoru, není známa míra zájmu kontaktu, dokud není výměna dokončena.

Jednou z definujících charakteristik chladného plátna je to, že kontakt neočekává žádný typ návštěvy nebo telefonní hovor od prodejce.Hlavním účelem tohoto prvního kontaktu je představit kontakt společnosti a její produkty a rozšířit příležitost dozvědět se více o tom, co společnost nabízí.Za předpokladu, že kontakt reaguje pozitivně na setkání, se pak uspořádá, aby se spojil s kontaktem ve vzájemně pohodlných časech a podrobněji diskutoval o produktech.

Mnoho společností se zaměřuje na chladné plátno ve formě telefonních hovorů.Společnost může zřídit telemarketingové oddělení, které odpovídá možným zákazníkům za studené volání a určení, zda ve skutečnosti potřebují produkty nabízené společností, a zda by se chtěly dozvědět více.V případě tomu je telemarketer předává informace o členovi prodejního týmu, který poté navázal kontakt s následkem a sledoval prodej.

Pro podnikání není neobvyklé, že outsourcingové úsilí o plátnutí nezávislé telemarketingové firmě.Pokud tak učiníte, může firmu zachránit hodně času a peněz.Potřeba zaměstnávat telemarketingové profesionály na plný úvazek je eliminována a šetří obchodní peníze na platy, mzdách a zaměstnaneckých výhodách.Zároveň se mohou prodejci zaměřit na kvalifikované potenciální zákazníky ve snaze o podnikání, místo aby strávili část svého dne prováděním chladných hovorů.To může zkrátit prodejní cyklus a vést k větším počtu nových prodejů novým zákazníkům.

Proces chladného plátna lze také použít jako nástroj při vytváření obchodní dohody.Například, pokud si vývojář půdy přeje získat nemovitost v oblasti města, která se předpokládá, že bude přepracována na průmyslové místo, může navštívit každého ze současných majitelů nemovitostí v této oblasti a posoudit jejich ochotu prodat své skutečnémajetek.Za předpokladu, že vývojář může přesvědčit současné majitele, aby nyní prodali, a poté se držet nemovitosti, dokud jiné podniky nevyjádří zájem o stavbu zařízení na zemi, je potenciál pro zisk získání významného.