Co je to konkurenční analýza?

Analýza konkurence je obchodní termín používaný k popisu výzkumu primárních a sekundárních konkurentů.K takové analýze dochází, když společnost provádí formální nebo neformální studie o tom, co její konkurenti dělají.Analýza konkurentů může být užitečná k nalezení měřítka kvality, posouzení hrozeb a stanovení potenciálu růstu. “Každá společnost má konkurenty.Mohou to být primární a sekundární konkurenti.Například filmová divadla primárními konkurenty jsou další filmová divadla, zatímco její sekundární konkurenti mohou být domácí filmové půjčovny.

Analýza chování konkurentů může být pro firmu životně důležitým nástrojem.Analýza konkurence obvykle zahrnuje prohlížení silných a slabých stránek konkurence.Analýza může být širokou analýzou celé společnosti nebo může být více zaměřená analýza, jako je konkurenční analýza pouze marketingových strategií.

Pozorování konkurenta také umožňuje firmě vidět, co se konkurentovi daří dobře.Společnost pak může určit, jak začlenit některé z těchto úspěšných strategií do svého vlastního obchodního modelu.V ideálním případě se společnost může také naučit, jak provést vylepšení strategií, které zahrnuje.

Analýza konkurentů také umožňuje společnosti vidět slabá místa jeho konkurentů.To může společnosti poskytnout příležitost použít tato slabá místa k náboru nových zákazníků nebo zdůraznit jeho nadřazenost.Pokud například společnost provádí konkurenční analýzu a určuje, že zákaznický servis v tomto odvětví chybí, může se vyskytovat jako nejlepší volba pro zákaznický servis, čímž přiláká zákazníky, kteří jsou unaveni z nekvalitní služby, které získávají.

Hrozby lze také snadno a rychle identifikovat prostřednictvím analýzy konkurenta.Například společnost může být schopna vidět, že jeden z jejích konkurentů získává podíl na trhu.To může být důležitá skutečnost, protože společnost pak může podniknout kroky k zajištění toho, aby nebyla vynucena z podnikání růstem konkurenta.

Analýza konkurentů může také pomoci společnosti určit potenciál růstu.Pozorováním celé zákaznické základny, včetně těch, kteří v současné době pracují s konkurenčními podniky, může společnost získat širší porozumění trhu.To může společnosti umožnit určit, kolik se může na tomto trhu rozšířit a jak nejlépe tak učinit, vzhledem k současnému chování a činnosti konkurentů.