Co je správa složitosti?

Řízení složitosti je strategické použití organizačních principů na projekty, které vyžadují vysokou úroveň řízení kvůli složitým funkcím, které projekt vystavují vyššímu riziku selhání.Vzhledem k jejich složité povaze se projekty vyžadující naléhavost při dokončení nebo které trvají zdlouhavé časové období nebo zahrnují velké měřítko předvídatelným způsobem.Projekty představující zbytečnou složitost mohou nahradit tradiční techniky řízení.Správa složitosti aplikuje strategické nástroje k obcházení a překonání těchto výzev.U větších projektů může být přítomna sila, která maskují skutečné náklady.Sila jsou vnitřní, sociálně založená struktury, které lidé vztyčují, které účinně omezují sdílení informací.

Lidé v silech hledají sebepropagaci a ochranu před firemní vitalitou, a proto budou mít znalosti v rámci sila.To omezuje informace dostupné manažerům, kteří dohlížejí na větší aspekt produktivity projektu.Ve správě složitosti vůdci projektů chápou, že ochromující transparentnost omezuje zásadní zpětnou vazbu nezbytnou pro manažeři, aby projekt optimálně provozovali.

Složitá povaha naléhavých projektů vyplývá z několika faktorů.Jedním z faktorů je přítomnost termínů, které nesou několik psychologických účinků.Zpočátku existuje pocit naléhavosti, který může vést k tomu, že se před pokračováním s úkoly nezohledňuje celý rozsah projektu, čímž se zavádí neefektivnost.Zmatek může také vstoupit na obrázek.

Nakonec pracovníci nejsou schopni udržet tento pocit naléhavosti a produktivita trpí.Dlouhé projekty mohou přežít původní strategii.Vnitřní i vnější změny v průběhu času prosakují, zředí účinnost a demoralizující pracovníky.

Strategie řízení složitosti uznává, že teorie chaosu se může stát do hry ve velmi velkých, zdlouhavých projektech.Kumulativní účinky mnoha malých postupných změn mohou náhle vést ke vzniku velmi velké změny chování pracovníků.Toto je hovorově známé jako bod zlomu.

Specifické strategie používané v řízení složitosti závisí na důvodu složitosti.Ve velkých projektech umožňuje rozdělení projektu na menší aspekty intenzivnější řízení, ale také vyžaduje, aby výsledné vedení týmu zůstalo v úzce komunikaci mezi sebou.V naléhavých projektech si mohou manažeři vybrat vůdce, kteří jsou obeznámeni s teorií chaosu a kteří chápou, jak využít jeho prospěšné aspekty.

Investice do budování silných týmů mohou úspěšně vyřadit komplexní projekt.Velké projekty budou pravděpodobně zahrnovat vyšší počet zúčastněných stran.Strategické řízení může investovat čas dopředu, včetně těchto zúčastněných stran do procesu, a také zmírnit jakékoli mezikulturní problémy, které mohou nastat, pokud je projekt ve svém rozsahu nadnárodní.