Co je to firemní správa obrázků?

Správa obrázků pro firemní image je kontrola zpráv, které společnost projektuje pro veřejnost, aby vytvořila pozitivní asociace.Společnosti chtějí, aby spotřebitelé rozpoznali svá jména a značky a aby o nich pozitivně přemýšleli, zda tyto pozitivní myšlenky mají tendenci k dostupnosti, kvalitě nebo jiným charakteristikám.K dispozici je celá řada nástrojů, které umožňují společnostem formovat a udržovat svou identitu ve veřejném oku, od tradiční reklamy až po kontakt na sociálních médiích.Část procesu zahrnuje promítání stabilního a konzistentního obrazu napříč projekty a službami Companys, jako je použití podobných rozhodnutí o značce a designu, aby se produkty snadno identifikovaly.Zaměstnanci v celé společnosti možná budou možná muset absolvovat školení v oblasti správy a kontroly obrázků podniků, aby věděli, jak se chovat po telefonu, na schůzkách a v jiných prostředích, kde zastupují své zaměstnavatele pro veřejnost.

Reklamní kampaně mohou nastavitTón na trhu, přimět spotřebitele přemýšlet o společnosti a budování konkrétních souvislostí s jejími produkty a službami.Společnosti také spolupracují s franšíři, distributory a dalšími partnery, aby udrželi svůj obraz konzistentní.Pokud chce být například společnost známá především pro kvalitu, nechce vidět, jak se její produkty používají v kampaních zaměřených na dostupnost, protože nemusí chtít, aby spotřebitelé spojili své produkty s laciností.Stejně tak společnosti, které vytvářejí reputaci pro rychlou a čestnou službu, očekávají, že toto partnery, kteří prodávají a používají své produkty, “další aspekt správy obrázků podniků může zahrnovat identifikaci a reakci na špatný tisk.To může zahrnovat vše od nepříznivých zpráv v médiích až po nepřátelské recenze online.Společnosti mohou používat opatření, jako jsou tiskové zprávy, kampaně sociálních médií, virová reklama a setkání s tiskem, aby se zvýšila pozitivní tisk a rehabilitovala jejich image.Mohou se také aktivně chovat, aby budovali pozitivní vztahy s komunitou;Například výrobce občerstvení může dávat pozor na odkazy na své produkty na sociálních médiích a náhodně posílat vzorky bezplatných lidem, kteří chválí jeho potraviny..Mohla by to být reakce na negativní publicitu, kde se ukáže, že negativní asociace se bude obtížné třást, nebo proto, že společnost se posune směrem a její starý obraz již nehodí.Pečlivá správa firemního obrazu je rozhodující pro to, aby se společnosti pomohla pohybovat hladce z jedné identity na druhou při zachování zákazníků, vytváření pozitivních asociací a vyhýbání se negativní publicitě během přechodu