Skip to main content

Co je to emocionální branding?

Emocionální branding je soustředěná úsilí o rozvoj reklamy společnosti nebo produktu tak, aby emocionálně přitahovala spotřebitele.Namísto čistě intelektuálních faktorů, jako je cena nebo efektivita produktu, jsou hluboké vnitřní jednotky spotřebitelů zaměřeny tímto typem reklamy.Většina kampaní se proto nesnaží jednoduše vyvolat emoční reakci, ale spíše přesvědčit zákazníka, že produkt splní jeho emoční potřeby.

Prvním krokem v emocionální brandingu je často rozvoj osobnosti značky.Spotřebitelé se z velké části nepřipojují k logu nebo sloganu společnosti.Reagují však na zobrazení rysů lidské osobnosti.Například použití mluvčího může často přizpůsobit společnost.Pokud se tento zástupce stará nebo empatická, jsou tyto vlastnosti často připisovány také organizaci.

Dalším způsobem, jak rozvíjet emoční brandingu, je sdílené závazky k sociálním příčinám.Pokud firma ukazuje, že podporuje příčinu, potenciální spotřebitel, který také podporuje tuto příčinu, s větší pravděpodobností nakupuje od této společnosti.S těmito typy marketingových technik se obvykle věnuje velká péče, aby se zabránilo vzhledu velkolepost nebo upřímnosti.Proto jsou charitativní příspěvky obecně doprovázeny dobrovolnickou službou zaměstnanci společnosti.V případech, kdy se společnost přeje objevit šetrnější k životnímu prostředí, mohou být v organizaci stanoveny programy úsporné a recyklace.

Jakmile organizace vyvinula sympatickou osobnost a vytvořila sdílený zájem se svou zákaznickou základnou, musí vytvořit emocionální potřebu svého produktu nebo služby.Obecně je toho dosaženo začleněním.Pokud například společnost vyvinula svou emocionální značku, která zahrnuje osobnostní rys štědrosti, předpokládá se, že osoba, která s touto společností obchoduje, je také charitativní.Proto jednotlivci, kteří cítí emocionální potřebu laskavosti, s větší pravděpodobností nakupují od této organizace.

Potřeba být fyzicky atraktivní je běžná emoční touha, kterou často řeší emoční branding.Použití poutavého mluvčího je v tomto případě mocným nástrojem.Reklamy produktů, jako jsou AIDS a kosmetika hubnutí a kosmetika, často předpokládají, že zákazník připisuje atraktivitu mluvčího používání inzerovaného produktu.Teoreticky si tito jednotlivci kupují produkt s předpokladem, že je také učiní také přitažlivější.