Skip to main content

Co je to marketingový výzkum Focus Group?

Research pro marketingový výzkum Focus Group je metoda, které společnosti používají k posouzení obecného vnímání produktů prostřednictvím spotřebitelských studií.Správná fokusní skupina používá široké množství jednotlivců z různých pozadí a demografie.To umožňuje společnosti získat konkrétní informace týkající se názorů spotřebitele.Tento proces je kvalitativnější povahy, protože společnosti zřídka dostávají jakoukoli zpětnou vazbu, kterou mohou měřit pomocí matematické statistiky.Mezi klíče, které si můžete zapamatovat v marketingovém výzkumu zaměřených na skupiny, patří omezení pravidel, vytváření flexibilních skupin, zaměření na slova a udržování skupiny v sociálním, nikoliv individuálním prostředí.Společnost nebo její konzultanti mohou být zaměřeni spíše na pravidla než na dosažení skutečných výsledků.Pravidla mohou také vymezit fokusní skupinu do malé skupiny, která končí a neposkytuje dostatečný pohled na zobrazení zákazníků.Měla by se platit pouze základní pravidla, jako je datum, čas a délka procesu fokusní skupiny.Jinak by pravidla neměla mít těžkou prezentaci.Společnosti mohou účastníkům poskytnout několik základních otázek a poté umožnit, aby se konverzace pohybovala odtud.Uvolněné prostředí umožňuje jednotlivcům volně mluvit a vyvolávat mnoho různých aspektů tématu.Negativní komentáře jsou přijatelné, pokud nezaútočí na jiné účastníky v fokusní skupině.Účelem skupiny je poskytnout společnosti upřímný pohled na myšlenky a přesvědčení spotřebitelů na určitých produktech.Například společnost si může přát zaznamenat konverzaci.Formuláře a další papírování mohou být součástí procesu, který umožňuje společnosti mít písemná hodnocení o myšlenkách každého účastníka.To dává společnosti písemný záznam o procesu, aby se mohli vrátit zpět na poznámky o fokusní skupině.Pro správné dokončení tohoto procesu může být nezbytné právní propuštění od každého účastníka.

Konečným připomenutím výzkumu marketingu zaměřených na skupinu je udržení životního prostředí společensky relevantní.Semipublické prostředí může účastníkům pomoci cítit se v pohodě a umožnit nejúčinnější odpovědi.Společnost může také zvážit držení fokusní skupiny na neutrálním místě, jako je konferenční centrum nebo hotel.Tímto způsobem společnost poskytuje otevřenější prostředí a vytváří lepší prostředí pro získání pravdivých odpovědí.