Co je to zdravotnická obchodní inteligence?

Zdravotnická obchodní inteligence se skládá z údajů týkajících se podnikových činností poskytovatele zdravotní péče.Tato data zahrnují ty metriky výkonu podnikání, které jsou typické pro jiné obchodní operace.Lze analyzovat metriky marketingu, finanční výkonnost a efektivita výroby zdravotnického podniku.To se provádí za účelem zlepšení podnikových operací.To, co odlišuje zdravotnickou obchodní inteligenci, je snaha pochopit způsoby, jak souvisí klinická kvalita a ziskovost.jak budou data shromažďována, uložena a přístupná;A jaký je požadovaný výsledek by měl být v ideálním případě při používání dat.Vezmeme-li inteligenci a poznatky získané z údajů, mohou manažeři nejprve usilovat o to, aby se nejprve použili na nízko visící ovoce.To zahrnuje ty operační aspekty, které jsou vnímány jako nejpříjemnější a nejjednodušší změnit.Denní zdravotní operace zdravotní péče.Navíc by inteligence shromážděná z průzkumů spokojenosti pacienta mohla být použita ve snaze zaměřit se na tyto oblasti s největší pravděpodobností negativně ovlivnit názor klienta.Například relativně malá změna v chování zaměstnanců, jako je úmyslný přátelský pozdrav nabízený pacientům, může mít silný dopad na opakované podnikání pro volitelnou chirurgii.Způsoby, jak kontrolovat náklady, bez obětování kvality v péči o pacienty.Kulturní a právní sankce omezují poskytovatele zdravotní péče od jiných běžných strategií snižování nákladů, jako je široké snížení personálu.Nahrazení drahých strojů na podporu života stroji, které je mnohem méně efektivní, i když levnější, by pravděpodobně pacienty a zaměstnanci považovali za zcela nepřijatelné.Opatření zadržování nákladů mohou zahrnovat použití údajů shromážděných k přijímání strategických rozhodnutí při snižování odpadu, aniž by měřitelně ovlivnila základní péči o pacienty.splnit zvláštní dietní požadavky.Použitím zdravotnické obchodní inteligence k měření štíhlosti výroby potravin v nemocnici mohou být náklady na potraviny výrazně sníženy.Některé nemocnice zavedly opatření na kontrolu odpadu, jako je měření vyřazeného potravin, a poté snížení množství zakoupeného potravin na základě těchto výpočtů.Tímto způsobem mohou být určité oblasti zaměřeny na snížené výdaje, aniž by negativně ovlivnily péči o pacienty.Ve velké zdravotnické organizaci může snížení kolektivních kroků při plnění povinností vést k kvalitnější zdravotní péči bez zvýšení nákladů na personál.Spokojenost zákazníků se zlepšuje, zatímco náklady jsou sníženy v důsledku zdravotnické obchodní inteligence.