Co je to benchmarking lidských zdrojů?

Benchmarking Human Resources (HR) je proces měření vlastních praktik lidských zdrojů organizace proti praktikám několika dalších společností v terénu.Cílem je určit model osvědčených postupů pro společnost.Jakmile má organizace sadu žádaných podmínek, může provést analýzu mezer, aby se určila, kde je ve srovnání s osvědčenými postupy krátce.Poté bude mít informace o vytvoření strategie, která může organizaci pomoci dosáhnout jejích cílů, když se vztahují k lidským zdrojům.Mezi prvky HR, které jsou obvykle podrobeny kontrole, patří nábor, školení a vztahy se zaměstnanci.Dalšími důležitými oblastmi jsou udržení, bezpečnost zaměstnanců a mzdy.Mnoho společností také prozkoumá celkovou účinnost různých oddělení lidských zdrojů.

Nábor a složení zaměstnanců společnosti jsou několika nejdůležitějšími prvky obvykle zkoumanými v benchmarkingu lidských zdrojů.Některé problémy, které je třeba zvážit při náboru, zahrnují účinnost procesů najímání a to, zda najatí zaměstnanci mají tendenci být dobrým výběrem.Společnost může také zaměřit své náborové úsilí určitým směrem.Například firma může chtít zvýšit rozmanitost své pracovní síly nebo najmout pracovníky s určitou úrovní zkušeností, aby se zvýšila šance na dosažení konkrétního cíle.Rovněž lze prozkoumat rovnováhu mezi pracovníky na plný úvazek, na částečný úvazek a smluvními pracovníky a úspěch různých mixů zaměstnanců.Cílem je obvykle zjistit, které programy jsou nejúčinnější a ve kterých oblastech je nejvíce potřebná.Tento proces může zahrnovat analýzu předmětu, četnost příležitostí pro vzdělávání a složení pracovníků v každém programu.Může být také užitečné odhadnout návratnost investic (ROI) různých vzdělávacích programů.

Celkově je benchmarking lidských zdrojů analýzou toho, jak různá oddělení lidských zdrojů udržuje zaměstnance zapojené, bezpečné a loajální.To může zahrnovat vše od zajištění základní bezpečnosti až po iniciativy, které zvyšují morální zaměstnance.Zahrnuje denní funkce, jako je maximalizace účinnosti procesu mezd a strategie velkých obrazu, které mají zvýšit sílu pracovní síly.Jakmile organizace dokončí proces benchmarkingu pro lidské zdroje, bude často mít nástroje, které potřebuje ke zlepšení svého výkonu a splnění nebo vzroste nad výsledky jiných společností.