Co je vnímání trhu?

Vnímání trhu je reakce spotřebitele na produkty a služby společnosti.Společnost s pozitivním vnímáním lze považovat za nabízející produkty a služby s dobrou hodnotou a být pro investory zvukovým nákupem.Negativní dojmy naznačují, že spotřebitelé a investoři na firmu nepovažují příznivě.Společnosti mohou používat různé nástroje k výzkumu reakce spotřebitelů a rozvíjení plánů pro zlepšení své pozice na daném trhu.

Spotřebitelské dojmy firem hrají klíčovou roli v jejich úspěchu.Společnost s produkty a službami považovaná za vynikající kvalitu a hodnotu může získat vyšší podíl na trhu a může přilákat zájem o nové úsilí, jak se rozšiřuje.To je obzvláště důležité, když Market Mavens, lidé, o nichž se předpokládá, že mají vnitřní informace o informacích, mají pozitivní vnímání společnosti.Například první osvojitelé v technologickém průmyslu mohou určit, zda nový produkt zachytí nebo je spotřebiteli ignorován.Mohou požádat respondenty, aby projednali své dojmy z produktů a služeb a poskytli informace o tom, kde by se mohli zlepšovat.Dalším hlediskem může být to, jak je společnost vnímána ve srovnání s konkurencí.V ideálním případě by odpovědi měly být shromažďovány nejen od současných i minulých zákazníků, ale také členů široké veřejnosti.Lidé, kteří nejsou obeznámeni se společností, mohou poskytnout zajímavé informace o vnímání trhu, protože dávají společnostem vědět, co cirkuluje ústně.Společnosti, které vyvíjejí reklamní kampaně, se mohou setkat s cílem diskutovat o cílech a druhu obrazu, který chtějí promítnout, aby vytvořili reklamy, které splňují jejich potřeby.Advokátní kancelář například nemusí chtít provozovat frivolní, nepředvídatelné reklamy, jako jsou ty, které by mohly dobře fungovat pro poskytovatele internetových služeb, protože chce promítnout spolehlivý a zavedený image.Konzultanti mohou společnostem pomoci přizpůsobit reklamní kampaně a provozovat reklamy na testovacích trzích, aby zjistili, jak lidé reagují.

Pokud výsledky naznačují, že společnost má významný negativní problém s obrazem, bude možná muset přijmout řada opatření.Jednoduché prostředky pro řešení špatného vnímání trhu mohou zahrnovat změnu reklamních strategií a zapojení do komunit prostřednictvím stipendií, grantů a dalšího dosahu.Společnosti by také mohly přepracovat produkty a služby, aby reagovaly na spotřebitele.Více dramaticky, společnosti by se mohly rozhodnout, že se znovu znají, což může potenciálně zahrnovat výběr nových jmen, aby se začaly čerstvé bez zavazadel spojených se starým obrázkem.