Co je to online outsourcing?

Online outsourcing odkazuje na praxi najímání dodavatele třetích stran nebo subdodavatele přes internet za účelem provádění obchodních úkolů, které by jinak musely provádět zaměstnanec na místě.Outsourcing přináší výhodu úspor nákladů pro majitele podniků, což jim umožňuje být konkurenceschopnější na trhu.Kritici outsourcingu se domnívají, že tato praxe často odvádí zaměstnání od místních zaměstnanců, zejména pokud společnost zadává úkoly pracovníkům nebo společnostem v zahraničních zemích.Individuální zaměstnání může být zadána společností, která společnost zadává externě, nebo může být externě zadán celý obchodní proces.

Společnosti často používají online outsourcing k provedení konkrétního obchodního procesu.Mezi příklady procesů, které mohou být zadávány externě, patří lidské zdroje, mzdy a účetnictví.Spíše než platit zaměstnancům na plný úvazek za plnění těchto úkolů, společnost tento proces outsourcuje a zaplatí společnosti nebo jednotlivce, aby v případě potřeby plnila úkoly.Jindy může společnost potřebovat jednorázový úkol.Například firma může potřebovat návrh loga.Spíše než školení zaměstnance k navrhování loga nebo najmutí nového zaměstnance, aby to udělal, může společnost tento úkol outsourcovat odborné společnosti, která provádí návrh loga.Po dokončení úkolu skončí smlouva s návrhářem.Například Homeshoring je proces najímání dodavatele třetích stran, který pracuje z domova na provádění obchodních procesů.Zaměstnanec je ze stejné země jako společnost, která je najímá, odtud jméno homeeshoring.Zaměstnanec může plnit úkoly, jako je zpracování volání zákaznických služeb, fakturaci zákazníků, kopírování a úpravy marketingu nebo jiných úkolů.Společnost zase může zaplatit zaměstnanci pro telekomunikaci nižší sazbu než zaměstnanec na plný úvazek a často ušetří náklady tím, že neposkytne toto zaměstnanci zdravotní pojištění nebo jiné dávky.Zaměstnanec často šetří peníze tím, že nemusí dojíždět do kanceláře, a studie ukázaly, že mnoho pracovníků je při práci z domova mnohem produktivnější.

Mnoho pracovních skupin a dalších organizací kritizuje online outsourcing.Některé společnosti zadávají technickou pracovní místa do zahraničí, která se považuje za odebírání pracovních míst od místních pracovníků.Společnosti jsou často schopny platit technickým zaměstnancům mnohem nižší mzdu než pracovníci ve své domovské zemi a považovat to za způsob, jak snížit náklady a zvýšit zisky.Například mnoho elektronických inženýrských společností v USA používá online outsourcing k pronájmu technických společností v Indii;Pracovníci jsou schopni provádět stejné úkoly pro mnohem nižší platy.