Skip to main content

Co je to operační výzkum?

Provozní výzkum se týká procesu vzdělávání o organizační struktuře a funkci.Specifický typ definice takového výzkumu se liší v závislosti na povaze společnosti.Například přepravní společnost by provedla provozní výzkum vhodných správy jiných přepravních společností, zatímco advokátní kancelář by provedla velmi odlišný typ výzkumu, jak efektivně řídit a provozovat advokátní kancelář.

Provozní výzkum obvykle zahrnuje řadu různých typů studií.Například společnost by si mohla najmout poradce pro správu, aby přišel a vyhodnotil funkci a fungování společnosti.Konzultant, který by byl obecně buď odborníkem v tomto odvětví a/nebo by byl odborníkem na efektivitu, by pozoroval způsob, jakým je společnost provozována, a navrhuje, jak zefektivnit produktivitu a snížit náklady.Návrhy mohou zahrnovat restrukturalizaci pracovních povinností, změnu pořadí provozu nebo změnu daného systému výroby nebo prodeje produktu.

Takový výzkum může také zahrnovat studium úspěšných společností, aby určilo, jak jsou tyto společnosti provozovány.Studované společnosti by se obecně označovaly jako benchmarkové společnosti.To může zahrnovat čtení případových studií vůdců odvětví a jinak se snažit získat údaje o tom, jak úspěšně provozovat a řídit operace dané společnosti.Případové studie mohou být zveřejněny nebo osoba provádějící výzkum může skutečně muset pozorovat, jak funguje druhá společnost nebo vedoucí průmyslu.Proto tyto společnosti provádějící výzkum operací musí použít jinou taktiku k určení, jak úspěšně řídit své operace.Mohou používat jakékoli informace, které získají z veřejných údajů o tom, jak vedoucí pracovníci ve svém oboru fungují, a poté se pokusit tyto zásady začlenit.

Provozní výzkum obvykle zahrnuje učení, jak se zpracovává každodenní řízení společnosti.Například výzkum by mohl zahrnovat učení, jak nejlépe zefektivnit proces objednávání.Jakýkoli aspekt provozování společnosti, od správy peněžních toků po najímání zaměstnanců po zřízení hodnocení zaměstnanců, lze také považovat za součást každodenního provozu konkrétní společnosti.Každá z těchto oblastí může být vylepšena a posílena prostřednictvím provozního výzkumu, protože společnost se učí nejlepší a nejúčinnější způsoby, jak podnikat.