Skip to main content

Co je to reverzní logistika?

Reverzní logistika označuje tok zboží a služeb mezi podnikem a klientem po poskytnutí zboží nebo služeb.Použití dobrých postupů v reverzní logistice je na dnešním trhu stále důležitější, protože snižuje náklady na podnikání a zvyšuje loajalitu klienta.Některé z běžných úvah v reverzní logistice jsou návratnost, opravy a související přeprava zboží zpět do společnosti a poté opět k klientovi. V podnikání se logistika týká činností a procesů, které pomáhají podniku přesunout adobré nebo služby svým klientům.To se často nazývá logistika vpřed, protože zahrnuje posun produktu vpřed podél dodavatelského řetězce, od vývoje, přes výrobu až po distribuci.Po distribuci se produkty, které se musí vrátit do společnosti, musí přesunout dozadu podél jiného dodavatelského řetězce, což dává reverzní logistiku její jméno.

Jednou z nejběžnějších událostí v reverzní logistice je návratnost.Například výnosy mohou být povoleny pro distributory, kteří si objednávají více zásob, než se mohou účinně pohybovat.Ve většině případů je návratnost produktu pro podnikání drahé kvůli nákladům spojeným s přepravou, rekonstrukcí a přerozdělením.Dobré postupy ve výnosech pomáhají podniku ušetřit peníze a nabízet rychlé služby klientům, zvyšovat loajalitu a pomáhat podnikům vydělat v budoucnu více peněz.

Opravy jsou další velkou součástí reverzní logistiky, zejména v technologických odvětvích.Mnoho produktů přichází se zárukou a může být vráceno společnosti, opraveno a odesláno zpět bez dodatečných nákladů klientovi.To opět znamená, že společnost vyzvedne účet za opravy.Produkty, které jsou zastaralé nebo rozbité, mohou být také vráceny, aby je společnost mohla recyklovat, což je další náklady, které společnost často namísto klienta často vyzvedne.

V minulosti nebyla reverzní logistika vždy považována za prvek podnikání, který vyžadoval hladké a efektivní transakce.Je to však důležitější, když mnoho podniků soutěží o klienty prostřednictvím marketingu jejich reverzní logistických postupů.Dobré reverzní logistické postupy vyžadují, aby dodavatelský řetězec byl stejně efektivní při získávání produktů zpět do společnosti, protože vpřed logistika je dostat tyto produkty na spotřebitele.