Co je segmentace a umístění?

Při marketingu, segmentování a umístění se používají k pomoci společnostem identifikovat a cílové skupiny spotřebitelů, kteří si mohou koupit produkt.Segmentace je proces definování typů spotřebitelů na základě jejich přání, potřeb a nákupních návyků.Umístění je proces navrhování a marketingu produktu, který splňuje potřeby vybrané skupiny.Zatímco fyzikální vlastnosti produktu hrají roli, důležitým cílem umístění je ovlivňování toho, jak je produkt vnímán spotřebiteli.Mezi segmentováním a umístěním je cílení, výběr, které skupiny na trh.Prvním cílem segmentace je rozhodnout, které proměnné jsou důležité.Zdánlivě nekonečný počet proměnných lze použít k definování segmentu, včetně demografie, výhod, které spotřebitel požadoval a jak často spotřebitel produkt pravděpodobně koupí.Marketingoví odborníci musí také vzít v úvahu loajalitu značky, tendenci spotřebitelů se držet značky, kterou vědí, i když jiná značka nabízí lepší nebo levnější produkt.

Existují dvě základní metody segmentace.Metoda rozdělení se nejčastěji používá.Předpokládá, že zákazníci jsou v podstatě stejní, takže marketingové odborníci musí hledat rozdíly, aby definovali marketingové segmenty.Metoda budování předpokládá, že zákazníci jsou odlišní, takže marketingový profesionál musí hledat podobnosti jako základ pro definování marketingových segmentů.

Marketing objektu vůči zvoleným segmentům se nazývá polohování.Společnost musí navrhnout produkt, který splňuje spotřebitele a potřeby, zatímco zůstane v rámci přiměřeného rozpočtu, aby cena produktu není více než spotřebitelé ochotni zaplatit.Poté musí marketingoví profesionálové propagovat produkt způsobem, který oslovuje cílové skupiny.Nakonec musí být produkt distribuován spotřebitelům.Tyto kroky a mdash;Návrh produktu, cena, propagace a distribuce mdash;jsou známé jako marketingový mix.

Cílení dochází mezi segmentováním a umístěním.Marketingoví odborníci používají informace shromážděné během segmentace k rozhodování, na které skupiny mají prodávat.Tato volba je založena na velikosti skupiny, kolik peněz jsou lidé ve skupině ochotni utratit, a dalších proměnných.

Segmentace a umístění nejsou jednorázovým výskytem.Významné změny na trhu nebo demografii v průběhu času mohou vyžadovat, aby odborníci na marketing přehodnotili segmenty.Pokud značka čelí problémům s konkurencí nebo problémy s veřejností, mohou se marketingoví odborníci pokusit přemístit značku.Přemístění je mnohem obtížnější než původní segmentace a umístění, protože marketing musí překonat silná sdružení, která již v mysli spotřebitelů existují.Tento proces není vždy úspěšný.