Co je správa změn serveru?

Správa změn serveru se zaměřuje na proces přesunu systému z jednoho počítačového serveru na druhý.Toto pole obsahuje celý proces, od rozhodování, zda je nutný a nákladově efektivní k procesu školení pracovníků a problémům s řešením problémů.Vzhledem k tomu, že pole pokrývá tolik různých aspektů podnikání, správa změn serverů je obvykle projektem napříč depagenty, nebo specializovaný tým třetích stran přichází, aby tento proces dohlížel.Toto je součást mnohem většího obchodního procesu s názvem Management Change Management, který se zaměřuje na mnoho typů rozsáhlých projektů obchodních změn.

První částí správy změn serveru je vždy definování samotné změny.Dokonce i podnikání s mírnou velikostí bude mít řadu různých serverů, které fungují ve spojení s vytvářením sítě firmy.Jsou složeny z hardwarových serverů, fyzických počítačů, na kterých programování sedí, a softwarové servery, programy, které provozují obchodní funkce a služby.Správa změn serveru upravuje obě tyto oblasti a každá z nich představuje jedinečné výzvy při změně.Například někdy jeden softwarový databázový server bude potřebovat úpravu a druhý nebude, i když se oba připojí ke stejným systémům.Jakmile je stanoveno přesné zaměření změny, manažeři začnou hledat procesy, které se připojují k měnícím se systému.Nalezení všech připojených programů je nezbytné, protože jediná malá změna může vytvářet vlnky prostřednictvím přidružených systémů a hrát se sítí se sítí.

Po určení potřeby a rozsahu změny začíná skutečná změna.Může to být rychlý proces nebo velmi dlouhý, vše v závislosti na povaze změny.Malá změna, jako je přepínání softwarových poštovních serverů, může trvat jen hodinu nebo dvě, pokud nedochází k problémům.Větší změny, jako jsou změny fyzického hardwaru nebo přepnutí na server virtuálního operačního systému ze standardních pracovních stanic, mohou dokončit dny nebo týdny.Tato fáze obvykle zahrnuje práci přímo s koncovými uživateli, aby se na změnu aklimatizovali.První částí je školení o novém systému a následuje období technické řešení problémů a technické podpory.Tato část procesu může pokračovat na dobu neurčitou, ale v mnoha případech je tento proces časově omezen prostřednictvím předem upravené smlouvy.