Co je správa výkonu zaměstnanců?

Řízení výkonnosti zaměstnanců je soubor nástrojů nebo postupů používaných manažery a supervizory k měření trvalého úspěchu společnosti a jejích zaměstnanců.Použitím pečlivého monitorování a hodnocení mohou manažeři pomoci zaměstnancům lépe porozumět jejich práci a zlepšit výkon, aby odpovídal cílům.Přestože někteří mohou považovat řízení výkonu zaměstnanců za negativní proces, pokud se provádí s profesionalitou, realistickými cíli a dobrým přístupem, pokračující program řízení výkonu zaměstnanců může skutečně pomoci vytvořit pozitivní pracoviště pro všechny.

Většina řízení výkonu zaměstnanců začíná porozuměním současné úrovni výkonnosti všech zaměstnanců.Při implementaci programu zlepšování výkonu mnozí naznačují, že je důležité provést rozsáhlé monitorování, abychom pochopili, kolik se každý zaměstnanec provádí denně, týdně a měsíčně.Ve velkých kancelářských prostředích je také důležité získat představu o tom, jak se mohou povinnosti jednoho zaměstnání v důsledku pohodlí, dohody nebo někdy lepší schopnosti vysypat do jiné oblasti zaměstnanců.Monitorování pomůže manažerům pochopit realitu toho, jak funguje pracoviště, na rozdíl od jednoduše pochopení toho, jak to bylo původně zamýšleno fungovat.

Použití údajů společnosti týkající se výkonu je pak důležité stanovit cíle a požadavky pro každou pozici.Některé společnosti se mohou rozhodnout přivést odborníky na správu výkonnosti zaměstnanců, aby pomohly jasněji definovat, jak zlepšit provoz společnosti.I když odborníci mohou být vynikajícím doplňkem, někteří je také považován za důležité získat zpětnou vazbu zaměstnanců o tom, jak by se výkon mohl zlepšit.To umožní zaměstnancům cítit se zapojeni do vytváření úspěchu pracoviště a může jim pomoci motivovat je ke zlepšení a splnění společných cílů.

Jakmile jsou cíle stanoveny, může správa výkonu zaměstnanců skutečně začít v platnosti.Po setkání s každým zaměstnancem, aby předefinoval cíle a potřeby své práce, může být monitorování každodenním procesem.Tím, že se každý den zapojují do řízení výkonu zaměstnanců, jsou manažeři často schopni nabídnout vynikající rady, a také řešení, pokud se zaměstnanec snaží splnit cíle.Jak je poskytována rada, může být zásadní pro úspěch plánu řízení výkonu;Při zachování pravomoci je důležité, aby se supervizor nebo manažer nezdálo, že by ohrožoval nebo blahosklon.Pro každého je často lepší, pokud může být manažer vnímán jako někdo, kdo má jít o pomoc, spíše než někdo, kdo se vyhýbá ze strachu z důsledků.

Pokud se denně praktikuje řízení výkonu zaměstnanců, bude snadné zjistit, zda jsou cíle splněny a zvyšuje se efektivita.Po určitém období implementace však někteří odborníci doporučují další období pozorování a sběru dat, aby přesně viděli, jak dobře program funguje.Toto druhé monitorovací období pomůže vypracovat jakékoli zlomy v novém systému a také poskytnout správu jasných údajů, které představují pokrok dosažený od začátku programu.