Co je telemarketing?

Telemarketing je marketing prováděn telefonicky.Většina telemarketingových hovorů jsou studená volání, což znamená, že příjemce hovoru nepožádal, aby je telemarketer kontaktoval.Telemarketing je jedním z nejkontroverznějších typů marketingu.

Účelem telemarketingu je provést prodej.Někdy mají telemarketers osobní údaje, když volají zákazníkovi, protože vědí, že osoba zakoupila produkty podobné nebo související s jejich od jiných prodejců nebo prodejen.

Některé starší praktiky telemarketingu neúmyslně způsobily strach.Jeden běžný typ automatizovaného telemarketingového programu by vytočil čísla a zkontroloval záznamníky, aby zanechal předem nahrané prodejní hřiště.Pokud osoba odpověděla, program zjistil skutečný hlas a zavěsil.Mnoho lidí bylo vyděšeno nevysvětlitelnými zavěšeními, někteří se obávali, že byli pronásledováni.Nyní je nezákonné, aby telemarketer zanechal automatizované prodejní hřiště na záznamníku.

To však nezabránilo telemarketingu zavěšení.Autodialers volá čísla a identifikují ty, které jsou odpojeny nebo mimo objednávku, a ty, které odpovídají faxovému stroji, záznamníku nebo osobě.Pokud váš domácí telefon získá nadměrné zavěšení, mohou být důvodem telemarketers.Některé organizace bojují o to, aby tato praxe byla nezákonná, a tvrdí, že to znamená obtěžování.Například telemarketingové hovory jsou legálně zakázány mezi hodinami 21:00 a 8:00.Kongres také umožnil spotřebitelům zaregistrovat se u národního seznamu volání, který byl spuštěn v roce 2001. Dále mohou být telemarketers, které porušují omezující zákonyInformovaní spotřebitelé to využili.Call centrum je centrem telemarketingové společnosti, v podstatě banka kabin s telefony, seznamy hovorů a skripty.TSRS nebo

Zástupci telefonních služeb

Zabírají kabiny a volá.Obecně nebyla veřejnost potěšena, když zjistila, že odsouzení vrahy a násilníci byli dodáni jejich jménem, telefonními čísly, adresami a v některých případech rozsáhlejší informace - a volali je doma, aby jim prodali produkty.

Telemarketingových společností, které používají vězně, většina z nich udržuje v klidu.Odbory trvají na tom, že telemarketers využívají vězeňskou práci, aby se vyhnuli spravedlivé mzdě svobodným Američanům.Telemarketers tvrdí, že by museli outsourcing do zemí, jako je Indie, aby získali levnou práci, a že vězně je nákladově efektivní alternativou.Vězni jsou údajně placeny asi 200 USD měsíčně za 40hodinový týden.