Skip to main content

Jaké je spojení mezi správou znalostí a inovacími?

Inovace pochází z aplikace nových nápadů na stávající produkty a procesy.Nové znalosti potřebné k podněcování inovací mohou nastat v rámci organizace nebo z externího zdroje.Správa znalostí a inovace jsou úzce propojeny, protože systém pro správu znalostí může identifikovat zdroje nových myšlenek v organizaci a poskytovat tyto znalosti lidem a funkcím, které to mohou vyžadovat.Správa znalostí může také pomáhat při zachycení nových nápadů z vnějších zdrojů, včetně dodavatelů, zpětné vazby od zákazníků, obchodních časopisů, seminářů a otevřených inovací.Tyto nové nápady mohou být kombinovány se stávajícími znalostmi, které prosazují inovace v produktech, službách, procesech nebo marketingových metodách.Zaměstnanci mohou být povzbuzováni k tomu, aby poskytovali návrhy na zlepšení efektivity výroby, správy nebo marketingu.Lidé provádějící tyto funkce jsou nejlépe zařazeni k doporučení vhodných inovací na základě jejich každodenní zkušenosti.Kontakt s dodavateli a zákazníky může také vyvolat inovativní návrhy, které by měly být shromážděny a předány příslušným oddělením k implementaci.Pro nápady zaměstnanců mohou být nabízeny pobídky nebo může být vytvořena kultura správy znalostí a inovací, kde jsou inovativní nápady nabízeny pravidelně prostřednictvím neformálních kanálů nebo strukturovaných vnitřních seminářů.Externí zdroje, i když to neovlivňuje jejich vlastní práci v podniku.Správa znalostí a inovace může být podporována zvýšeným vytvářením sítí s inovativními podniky a výzkumnými ústavy v rámci odvětví a identifikací partnerů pro výzkum nebo společné podniky.Znalosti shromážděné z takových vnějších odkazů mohou být užitečné pro podnik a měly by být zachyceny a distribuovány podle potřeby.Cirkulace obchodních časopisů mezi odděleními může být zefektivněna a zaměřena na vhodný klíčový personál, kteří jsou ochotni identifikovat a distribuovat užitečné znalosti.dotazníky nebo průzkumy navržené tak, aby vyvolaly konstruktivní myšlenky.Podrobnější spoluprací se zákazníky a dodavateli je možné zřídit otevřené inovační sítě, prostřednictvím kterých může být design budoucích produktů upraven tak, aby se více přizpůsobil potřebám stávajících a potenciálních zákazníků.Tento proces může být koordinován správcem znalostí, který ví, kde se v organizaci vytvářejí nové znalosti a mohou tyto znalosti dodávat těmto bodům v organizaci, kde může být použito k aktualizaci a inovacích.