Jaké je souvislost mezi celkovým řízením kvality a Six Sigma?

Celková správa kvality a šest Sigma jsou programy zlepšování kvality určené ke snížení míry vad ve výrobních procesech.Celková řízení kvality (TQM) byla vyvinuta skupinou techniků a zahájena v 50. letech 20. století.TQM, charakterizovaný přidělením zdrojů nezávislým oddělením řízení kvality, se TQM široce šíří mezi korporacemi, což pomáhá snižovat míru vad a čas a odpad zdrojů ve výrobním prostředí.Six Sigma byl vyvinut v 80. letech skupinou firemních generálních ředitelů (generálních ředitelů), aby rozšířili a zaostřili cíle, které TQM stanovil.Na rozdíl od TQM, Six Sigma Zaujímá pozici, že kvalita by neměla být samostatným oddělením v rámci organizace, ale nedílnou součástí obchodních praktik.

Ačkoli TQM a Six Sigma Poskytují snížení rychlosti vad, činí tak z různých motivačních faktorů.Pokyny a filozofie vyvinuté techniky TQM byly vágně definovány, aby vyhovovaly mnoha obchodních modelech, a nenabízely žádnou jasnou strategii koncových bodů.Six Sigma , na druhé straně, kapitalizoval úspěchy TQM při zefektivnění výrobního procesu a zároveň si uvědomil, že je třeba upřednostnit strategické cíle nejlepších důstojníků korporace.Six Sigma stanoví cíle pro úspěchy v rámci každého oddělení firmy, nejen na výrobní lince, aby splnil firemní cíle a dosáhl růstu poháněného hodnocením spokojenosti zákazníků.

TQM a Six Sigma Sdílejte některé metodiky, jako je použití standardní analýzy statistik a analýza nákladů/přínosů.Six Sigma Používá pouze ty analytické nástroje zaměřené na jednotlivé cíle projektu a obecně zkoumá výdaje těsněji, aby zajistilo, že investice dosáhnou předpokládaných výnosů.TQM se snaží zajistit standardní výkon, podle měření ISO 9000 uznávaných v oboru;Six Sigma Pokouší se zvýšit očekávání za účelem prosazení růstu.Role jednotlivců podávají TQM a Six Sigma Programy se také liší.TQM oddaní obecně provádějí kariérní pozice v rámci oddělení zajištění kvality, zatímco šest Sigma Vůdce slouží pouze dočasně k zajištění dodržování předpisů oddělení a maximálních cílů dosažení.Naproti tomu zapojení managementu do Six Sigma Postupy jsou vyžadovány na všech úrovních mdash;shora dolů mdash;s vedoucími rolemi přiřazenými v hierarchickém žebříčku.Výkonní vůdci rozvíjejí vize, přidělují zdroje pro nové projekty a organizují informační toky a procesy pro výrobu.Jednotlivci ve středním managementu provádějí pečlivé sledování dodržování šesti Sigma standardy a trenér nebo školení podřízených ve svých metodologických aplikacích na jejich konkrétní přidělené projekty.Ačkoli TQM a Six Sigma Cílem se snaží dosáhnout stejných výsledků, pracují v obchodních prostředích velmi odlišně.