Skip to main content

Jaký je rozdíl mezi loajalitou značky a kapitálem značky?

Zatímco loajalita značky a vlastní kapitál značky mohou být neoddělitelně propojeny, mezi nimi jsou některé velké rozdíly.Věrnost značky odkazuje na to, aby spotřebitelé chtěli pokračovat v nákupu konkrétní značky produktu.Je to vnímání spotřebitelů konkrétní značky nebo názvu, vyvinuté prostřednictvím reklamního a marketingového úsilí.Marketing pro vysokou značku kapitálu vytvoří reklamu, která přitahuje, podporuje a udržuje trvalý vztah mezi spotřebiteli a produktem.Tento pokračující vztah a pozitivní vnímání vytváří loajalitu značky v mysli spotřebitelů.Lidé mají rádi konkrétní produkt z mnoha různých důvodů a obvykle nadále kupují produkt, pokud stále dělá to, co slibuje.

Věrnost značky je výsledkem efektivní marketingové nebo reklamní kampaně nebo dobrých zkušeností s konkrétním produktem neboznačka a obvykle to vyžaduje hodně času a mdash;Někdy roky mdash;postavit.Existuje mnoho důvodů, proč spotřebitelé rozvíjejí loajalitu k určité značce, včetně spojení s některým příjemným zážitkem nebo s použitím produktu nebo značky předchozími generacemi v jejich rodině.Dlouhý proces vyžaduje nahromaděné pozitivní zkušenosti po delší dobu.

Producenti chtějí, aby každý nový produkt nebo značku získal kapitál značky.Nové produkty, které jsou pro spotřebitele neznámé, jsou zavedeny prostřednictvím řady mapovaných marketingových plánů a prostřednictvím reklamy.Společnost může platit miliony dolarů marketingové firmě za vývoj nejlepší a nejatraktivnější osobnosti pro nový produkt.Dělají to tím, že najdou nákladově nejefektivnější metody používání různých médií, jako jsou televize, rádio, tisk a online prodejny.Dále reklamní agentura vytvoří reklamní kampaň určenou k tomu, aby přilákala spotřebitele, aby vyzkoušeli nový produkt a zahájili proces vývoje a kapitálu značky.pečlivě naplánované a organizované marketingové a reklamní úsilí.Některé produkty budou používat loajalitu spotřebitelů k konkrétní značce k představení nebo prodeji podobných produktů, naděje je, že loajalita vůči jedné značce bude převedena na všechny ostatní produkty v rámci této značky.Věrnost však nelze vždy koupit.Například společnost Ford Motor Company se pokusila použít Fords existující spotřebitelský věrnost a vlastní kapitál k prodeji Edsel Automobiles na začátku šedesátých let, což je plán, který odmítl, když spotřebitelé odmítli auto navzdory nejlepším marketingovým a reklamním úsilí, které by peníze mohly koupit.