Skip to main content

Jaký je zákon o spravedlivém úvěru?

Zákon o spravedlivém úvěru (FCBA) je federální zákon USA, který byl vytvořen na ochranu amerických spotřebitelů před nekalými fakturačními postupy ukládanými věřiteli.Speciálně se vztahuje na účty „Open End“, jako jsou kreditní karty a revolvingové účty poplatků, na rozdíl od dohod o splátkách nebo platebních plánech s pevnou sazbou spojené s určitými typy půjček.Zákon navíc poskytuje místo pro řešení sporů pro spotřebitele.Vzhledem k tomu, že FCBA je změnou zákona o půjčování USA, konkrétní práva spotřebitelů a postupů vypořádání sporů jsou uvedeny a řízeny hlavou 15 zákoníku Spojených států, oddíl 1601.

Podle zákona o spravedlivém úvěru, tam, tamjsou řadou fakturačních chyb, které se zákonem podléhají nápravě.To zahrnuje chyby týkající se nesprávných částek poplatků, data nákupu nebo nepoužijící platby nebo jiné kredity na účet během stejného fakturačního období.Platí také několik ochranných záruk.Například, spotřebitel může být zpočátku odpovědný pouze za neoprávněné poplatky až do prvních 50 USD (USD), a ne, pokud se poplatky ukážou jako nezákonné.Kromě toho nemůže být spotřebitel odpovědný za poplatky za zboží nebo služby, které nikdy nebyly obdrženy nebo odmítnuty kvůli nesplnění očekávání.A konečně, poplatky nelze vynutit za položky, pro které spotřebitel podal písemnou žádost o ověření nebo doklad o nákupu.Spor písemně do 60 dnů od data odeslání vyúčtování se chyba poprvé objevila.Dopis by měl být odeslán prostřednictvím certifikované pošty, potvrzené doručení nebo jinou metodou, která způsobuje přijetí doručení nebo přijetí.Měl by být také doprovázen kopiemi jakékoli příslušné dokumentace podporující nárok, jako je potvrzení o platbě nebo vrácené zboží.Zatímco spotřebitel je odpovědný za zaplacení jakékoli části návrhu zákona, která není dopadována chybou, neexistuje žádná povinnost platit sporné poplatky.

V reakci na fakturační spor musí věřitel provést vyšetřování a také písemně potvrditpřijetí oznámení o sporu do 30 dnů.Poté musí věřitel vyřešit záležitost do dvou po sobě jdoucích fakturačních cyklů, nebo ne více než 90 dnů od obdržení spokového dopisu spotřebitele.Pokud věřitel nedodržuje tyto pokyny nebo ukládá nebo hrozí, že během vyšetřovacího období uloží postupy sběru, má spotřebitel oprávněn proti věřiteli podat občanskoprávní žalobu.Podle zákona o fakturaci spravedlivého úvěru může být spotřebiteli udělen dvojnásobek výše uvedených finančních poplatků, jakož i peněžní škody a právní poplatky.