Skip to main content

Jaký je proces řízení výkonu?

Proces řízení výkonu je metodou návrhu řízení, která zajistí, že organizace a všechny její komponenty spolupracují na optimalizaci cílů organizací.Komponenty organizace zahrnují oddělení, zaměstnance, procesy, týmy a další aspekty organizace.K dosažení tohoto návrhu musí proces správy výkonu řešit celkový výkon organizace ve spojení se součástmi.

Proces řízení výkonu vyžaduje několik probíhajících činností.To zahrnuje identifikace a prioritu cílů, definování toho, co představuje pokrok směrem k cílům, stanovení standardů pro měření výsledků a sledování pokroku směrem k cílům.Mezi další činnosti patří výměna zpětné vazby mezi organizačními komponenty, pravidelné přezkoumávání pokroku, posílení účinných cílových aktivit a zasahování za účelem vytvoření vylepšení v případě potřeby.Software pro správu podnikání v oblasti podnikání je nástroj pro správu výkonu, který se často používá k organizaci procesů správy výkonu.celkové výsledky.Velký význam je umístěn na měření výsledků, udržování průběžné zpětné vazby o výsledcích a vývoj plánů na zlepšení výsledků.Zatímco jiné procesy řízení se často zaměřují na samotné výsledky, tento proces klade větší význam pro metody používané k dosažení výsledků.

Kroky v procesu řízení výkonu se mohou lišit od jedné organizace k druhé.Většina programů zahrnuje určité základní aktivity pracující z nejvyšší úrovně organizace až po menší komponenty.Prvním krokem je přezkoumání celkových organizačních cílů a upřednostnění podle množství, kvality, nákladů nebo včasnosti.

Dalším krokem je stanovit, které cíle se vztahují na které části součástí organizací.Jakmile jsou cíle identifikovány složkou, musí být cíle vyhodnoceny, aby se zajistilo, že přispívají k úspěchu celé organizace.Manažeři pak musí upřednostňovat cíle komponent organizací.

Jakmile jsou identifikovány cíle celé organizace a cíle jejích komponent a priority, manažeři identifikují opatření, která je třeba přijmout k požadovaným cílům.Poté stanoví standardy pro identifikaci kvality výsledků činností.Manažeři musí zjistit, zda jsou činnosti zaměřené na cíl pod očekáváním, splnit očekávání nebo překračovat očekávání.Jakmile jsou cíle pochopeny a jsou identifikována opatření k pokroku, manažeři vytvoří a dokumentují plán výkonu.Tento plán nastíní cíle, opatření a standardy, podle kterých bude úspěch vyhodnocen.

S úplným plánem budou manažeři provádět pokračující pozorování, měřit výkon a sledovat výsledky.Informace budou výměny s organizačními komponenty za účelem zajištění průběžné zpětné vazby o výkonu.Pro identifikaci a dokumentaci kvality výsledků bude provedeno hodnocení výkonu nebo přezkum výkonu.Konečně, manažeři odměňují výkon, který splňuje nebo překračuje očekávání nebo zasahuje a mění opatření, která nepřinesla očekávané výsledky.Proces hodnocení plánu, změny opatření a odměňování úspěchu bude pokračovat, dokud nebudou splněny všechny cíle v plánu.